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移动星级服务是什么
尊敬的客户您好!中国
移动
推出客户
星级服务
计划,根据您以往的话费情况...
答:
您好,
星级服务是根据客户的网龄、实名情况、每个月平均话费、合约情况、交费行为等因素计算客户的星级
,并提供“
积分倍享、话费透支、国漫减免预存
开通”等一系列高品质专属服务。对于星级的评级:根据客户目前网龄、每个月平均话费、合约情况、欠费停机次数等信息计算得分;然后,根据得分高低确定星级。总体上...
中国
移动
的准星用户
是什么
意思?
答:
准
星级
无信用度,系统将在话费余额≤10元时提醒客户充值。
中国
移动
对我的一
星级服务是什么
答:
星级服务权益介绍:(1)积分倍享。指消费积分回馈倍数与星级挂钩,星级越高积分回馈倍数越高
。具体而言,消费积分=月度话费账单金额(扣除赠送话费)*积分回馈倍数,不足1积分的数值向上取整。(2)俱乐部活动。俱乐部是为中国移动客户打造的专属个性化便捷服务平台,通过“积分”和“星级”服务传递品牌价值;...
移动星级服务是
个
什么
鬼?
答:
这属于中国移动的星级服务,
是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务
。
这项服务是为网龄长、消费稳定且无欠费
的优质客户提供的
积分倍享
、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权...
中国
移动
五星金
星级是什么
?
答:
五
星级
进一步分为五星银、五星金、五星钻,分别可透支200元、300元、500元,透支时间为当月有效。具体以10086实时咨询为准。
移动
怎么评定
星级
客户?
答:
星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,
面对广大老客户推出的一系列专属服务
。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的
积分倍享
、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。中国...
移动
准星
是什么
意思
答:
星级
是
移动
的客户级别 准星就是还没有级别
中国
移动星级
客户标准
是什么
?
答:
星级服务,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,
面对广大老客户推出的一系列专属服务
。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的
积分倍享
、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。中国...
移动
的
星级
有哪些?
答:
移动
总共分五个
星级
,从一星级到五星级。一星级以上客户能够享受信用透支
服务
,透支期限限定在3天。超额度或期限后只呼出限制(还能接听),24小时内未充值再停机。客户在网时间越长、停机时间越短、消费金额越高、缴费金额越高或者参加移动活动越多(预缴、促销、亲情网、虚拟网),信用星级等级就越高。
中国
移动
客户
星级
怎么提升
答:
星级
客户信用
服务是
根据客户品牌、网龄、月均消费、可用协议款、欠费停机次数、申请停机天数及客户基础资料的准确性等信息,实现个人客户信用等级动态评定和计算,不同星级的客户可以享受不同的话费透支额度和缓停机服务。客户信用等级共分为5个等级;从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星。
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