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顾客说我的真烟是假烟
烟草公司送的烟
顾客说是假烟
怎么办?
答:
4、顾客认为烟是假的
,作为店主先要找出问题所在,看是烟盒包装改变还是吸味改变而让顾客认为烟是假的。找出症结所在后,通过耐心解释,一般顾客都会改变原来的看法。如果顾客还是坚持说烟是假的,那就理直气壮地告诉顾客可以向烟草部门投诉。5、顾客也不是故意来找茬,有可能他最近自己味觉失灵,抽起来...
遇到
顾客
找茬,明明是
真烟
,硬
说假烟
怎么办?
视频时间 02:31
烟草零售业主如何正确处理有人说你卖的
烟是假烟
?
答:
烟草零售业主正确处理有人说你卖的
烟是假烟
的方法是当面打电话给烟草公司,请负责你家商店的
客户
经理专门请稽查队员来给你鉴定,让买烟者闭嘴。吸烟的危害:吸烟算是换冠心病的一个主要的原因吧,因为香烟里面的尼古丁会诱发血管反复收缩,让血管内皮出现受损的情况,从而导致冠心病的发作。吸烟最开始伤害的肯...
烟草公司送的烟
顾客说是假烟
怎么办?
答:
让
顾客
别走,直接电话联系烟草公司来查一下具体的情况。受理过程中,若申请材料齐全、符合法定形式,或者申请人按照要求提交了全部补正申请材料的,县级烟草专卖局应当受理,并将加盖专用印章的《受理行政许可通知书》送达申请人;不予受理的,烟草专卖局应负责将加盖专用印章的《不予受理行政许可通知书》送达...
为什么我烟草来的烟,别人非
说我
买
的是假烟
呢?
答:
回答:有两种可能!第一就是说你买假烟的人没抽过
真烟
!第二就是烟草的烟不一定全部都是真烟!不然烟草查收
的假烟
都到哪里去了?烟草说全部销毁了你信吗?你懂得!
我保证我家
的香烟是
真的。但是有
客人
昨晚买去的软中华香烟今晚拿回来...
答:
5、如果把真品“中华”烟支放进盛满开水的杯子里,烟支不会爆裂,而
假烟烟
支则会爆裂,这是因为假烟的烟丝质量较差,没有经过膨化处理。6、
真烟
小盒粘封左右两侧呈有规则的三条胶痕,而假烟为无规则片状;铝纸与小盒粘封前后各两条8mm宽的平行胶痕,左右铝纸与小盒粘封各为一条胶痕,拆开后呈...
为什么有的时候明明是
真香烟
,老
顾客说
你是假的!
答:
另外凭
我的
经验人刚和完饮料,刚刷完牙,刚吃过饭甚至刚睡醒觉后吸烟的口感都会不一样。都以为自己是烟厂的品烟师,调烟师。矫情的不行,实在烦人就坚持不退让他去当地烟草公司送检,告诉他要是
烟是
假的就假一赔二再罚十。真的话就不退,开烟店这号人遇到的海了,失去一个老
客人
总比让他出去满...
今天一
顾客
来我店里买了一包烟,一会回来
说是
假的,\但我没有进过
假烟
...
答:
这种事情很正常的,我也时开店的,有时候
顾客
也会
说我的
时
假烟
,你可以把烟拿来和你自己卖的烟比较。每条烟都都不同的编号,如果他的烟和你所卖的烟编号一致,那么你就问他急不急,如果不及你打电话给烟草公司,让他们来鉴定。他如果不同意那么他在做假,如果他同意那你就让他们来鉴定。到时候真相自然...
烟草公司送来的
烟顾客
买了
说是
假的来退,怎么办?
答:
这样的案例经常遇到的,我是烟草公司职员。讲一个简短的故事:有个一直抽假中华烟的人,有一次别人给他一包真中华烟,他一抽就不停地说
是假烟是假烟
……抽烟与习惯是有关系的,可以找几个人分别品吸下,不一定是真的有问题。卷烟零售户对这样的情况要及时如实地反映到本县、区级市烟草专卖局(公司...
有
顾客说
买到
是假烟
要求退货你应该如何处理
答:
如果,经营者在开展烟草制品零售业务的过程中遇到消费者要求退货的,应当在第一时间委托第三方检测机构(如:当地烟草专卖局或省级以上烟草质量检测站)进行真伪鉴定。确定该商品为真品卷烟的,经营者应当在第一时间按照消费者的要求进行退货。如果,消费者以调包退货等方式实施诈骗的,经营者应当在第一时间...
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顾客说在你们这买的烟是假烟
真烟顾客非说是假烟
我卖的烟客人说是假的怎么办
烟草公司拿的烟别人说是假烟
客人来店里买烟说是假烟
送礼的烟人家抽了非说是假烟
顾客说假烟如何处理
顾客说买到假烟
为什么烟草的烟会有人说假