决策支持系统(DSS)分析与设计答:对于加强营销力度的方面,主要是利用Internet服务,建立一个游乐园的客户关系管理系统,把游乐园最近开发的项目,广告,游乐园的人员配备,组成,结构,占地面积,网络定票(给与优惠),介绍游乐园的概况等一系列的内容放在信息系统中,定票的内容通过数据信息平台直接联入读卡系统,这样,读卡系统就能增加客户输入的数据,通过读卡系...
我有4个问题,答得好就给100分,特别好给150分,可以复制哦,我很急,关...答:员工应该学会在这个过程中,让顾客获得精神需要上的满足;企业在搞好产品、服务的同时,需要将流程再造、客户关系管理,深化到知识管理和满意度管理中去。充分利用员工个人的主观能动性,提高个性化服务水平。这个时候,就可以看出,以人为本的电子商务的关键性生产要素,既非劳动,也非资本,而是员工的知识素质,这是一种兼具...