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快递丢失商家怎么赔偿买家
淘宝上圆通丢件了,我可以要求
卖家赔偿
吗?
答:
货物
快递公司遗失
,需要由
商家
联系物流追究责任。需要
买家
联系
卖家
协商重新发货,若无法补发,需要买家及时点击申请售后发起仅退款。不能要求精神损失费。卖家在点击发货后,其发货的货物的订单会在10天(快递)/30天(平邮)后自动确认收货,确认收货后钱款自动会打给卖家,此时需要买家注意关注订单超时时间,...
在淘宝网上买的东西,拒收了,
快递公司弄丢了
,该找谁
赔偿
?
答:
淘宝和
卖家
协商好的退货拒收,丢件后是
买家
负责的。在退货途中,
物流
公司将商品损坏或者
丢失
了,交易的款项淘宝支持支付给卖家,消费者可以联系物流公司协商
索赔
事宜。已经退货了,卖家说没有收到,需要消费者先核对退货地址是否正确。并积极联系物流确认商品目前的派送情况。如果消费者确认已按照正确的退货地址...
我是淘宝
商家
货物在
快递
中
丢失
了
怎么
处理。
答:
1、联系取件的快递员,告知此件情况,快递员会查询处理。2、快递员把此件情况上报公司后,公司客服会致电卖家核实情况。客服落实
快件
确定已
丢失
,需要卖家提供当时
买家
交易截图,卖家身份证号码,书面证明。
理赔
需要这些证明。3、提供好证据之后,会在十个工作日,理赔成功。
快递公司
会给
卖家赔偿
款。
快递
运损
怎么
追究快递
答:
未保价邮件受损按邮资三倍
赔偿
。如果消费者及
卖家
都能提供出打包 前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由
快递公司
承担。如果是卖家问题导致的,
买家
退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件
丢失
或者全部...
已发货的
快递
被
弄丢了怎么
办?
答:
其实不管是哪种原因导致的,
商家
都要积极给
买家
处理这个问题,比方说先联系
物流
公司催促,物流还是不动或者确认丢件了,如果买家愿意,商家是非常愿意给买家补发的(因为这样商家相当于多卖出一件商品,已
丢失
的件可以找物流公司
赔偿
)。如果你不想等了,也可以要求商家给你退款,但是退款的话可能没那么快...
淘宝
快递丢了怎么
办
答:
问题七:我是淘宝
卖家快递
把货
弄丢了怎么
办 分析一下楼主的问题:1.收货人已经签收,估计也是没有打开就签收了;2.没有任何证据证明楼主的货中途被取走或什么的;...楼主寻求
赔偿
基本梗不可能了...下次注意吧 如果
买家
签收的时候打开包裹,只有四件,并且是在签收之前,那也许有商量的余地;麻烦事情...
我是淘宝
卖家
,
快递
把东西摔烂了,
买家
已经签收,快递说包丢不包损,现在...
答:
2、关于
索赔
,首先要看你邮寄物品时是否在单据上由保价,意思即购买保险。如果购买保险,则按照你购买的金额进行
赔偿
,如果没有,则按照
快递公司
的规定进行赔偿。3、至于对方推诿的事情,你可以直接写投诉材料快递或者传真,甚至直接投诉到总公司,因为他们负责监管,至于下面的分公司你不予理会。对于可能出现...
快递
破损
怎么
处理
答:
方法如下:1、找
卖家
快递公司
在运输过程中损坏了快递,责任在快递公司。
买家
可以去找卖家,要求补发或者
赔偿
,卖家可以去找快递公司要求赔偿。现在快递公司一般都是赔偿运费的3倍,如果消费者和卖家都能提供出打包前、拆快递外包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司来赔偿。2、拒收快递 如果收到快递...
快递
员把快递弄丢是
怎么赔偿
法?原价还是翻倍?
答:
快递员把
快递弄丢了
,保价的按照保价额
赔偿
;未保价的按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。根据《中华人民共和国邮政法》:第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件
丢失
或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件...
快递丢
件不处理
怎么
办
答:
问题三:
快递公司丢
件
怎么
办? 5分 确定是丢件了吗?如果快递公司已经确定丢件,那么正常的程序就是快递公司给你
赔偿
,你给顾客则做退款处理。但是如果你是做淘宝店的,可能
卖家
在你店里买过一次东西
丢了
,即使
买家
知道不是你的责任,但是处理不好买家就不会再罚你店里购物了。我有两件丢掉的货,只要截图给快递公司,...
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