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快递丢失商家怎么赔偿买家
丢件除了退款可以索要
赔偿
吗
视频时间 01:52
快递
运损
怎么
追究快递
答:
未保价邮件受损按邮资三倍
赔偿
。如果消费者及
卖家
都能提供出打包 前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由
快递公司
承担。如果是卖家问题导致的,
买家
退货后,卖家退款,由卖家应该承担运费。《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件
丢失
或者全部...
淘宝
快递丢了怎么
找回
答:
一般分为
卖家
发货环节、快递运输环节、收货环节!如果是因为卖家发错地址,导致你收不到快递或者
快递丢失
,可直接联系淘宝客服,确认责任后,让厂家重新发货!如果是运输环节出现快速丢失的情况,则需要联系淘宝客服,让他们与快递公司沟通后重新发货!还有一种情况就是收货环节出现货物丢失的问题。则需要
买家
根据...
天天
快递丢了
包裹
怎么
办?
答:
如果是网购包裹
丢失
,这个处理起来比较简单,直接找
卖家
,卖家会自行处理:补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或
快递
单号)及有效证件到当地快递点进行
索赔
处理。如对当地快递点索赔结果...
我是
卖家
,
快递遗失
,已经让
买家
申请退款了。但是
快递赔偿
款
怎么
收到?
答:
这个就是发货方和
快递公司
交涉 一般没有保价的话 按照快递运费的3-5倍
赔偿
你找承运方就好了 A地接了你的件 他们同系统内
弄丢了
你不管那边多 只找拿走你的件的快递就好了 具体
怎么赔
他们内部有协商解决机制的
快递破损是快递员
赔偿
还是
快递公司
答:
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。二、快递破损了
怎么
处理1、快递公司在运输中,损坏了
快件
,责任是快递公司;2、
买家
可以联系
卖家
要求重新发货,而卖家可以要求
快递公司赔偿
;3、快递公司损坏用户的邮件,应该按照物质标价的3倍...
快递丢
件是
赔
给
卖家
还是
买家
答:
快递员弄丢了,
赔偿
收件人。收件人不收,快递员代收,造成损失。快递公司要赔偿,快递员也会被罚款。要尽快联系客服反映,快递公司会确认处理。根据法律规定,快递服务机构与用户对
快件丢失
、损毁的赔偿标准有约定的,应当约定。没有约定的,可以按照以下原则执行。
快递丢失
的一般处理方法如下:1.联系
卖家
。
快递
破损问题。我是
商家
。客户发来物品损坏。
买家
发来物品损坏。我给...
答:
快递公司
不需要经过寄件人的同意就可以
赔付
收件人,因为你作为收件人是快递公司的客户,快递公司有责任保证你收到的货物完好无损。当然,如果你希望快递公司向寄件人进行赔付,可以与快递公司协商解决。需要注意的是,如果快递公司在送货过程中已经明确告知了损坏物品的风险,而你还是选择使用该快递服务,那么快递...
快递
等了12天,最后
商家
才说
丢了
退款处理,能要求额外
赔偿
吗,东西没保价...
答:
明确的说,就我个人所知道的这个情况的话,如果出现丢件,那就是属于
快递公司
,也就是运输企业的责任,
商家
能正常发货,那基本上他就不存在着什么责任的。而且这个快递费用应该是商家结算的,那就是商家与快递企业的
赔偿
责任与
买家
是没有关系的。最主要的就是这种事情也并不是商家愿意看到的,而且即使保...
快递
找不到
怎么
办,被人偷了怎么办?
答:
快递找不到了,这种情况下,肯定是要先找发快递的人问问,一般情况下,发快递的人那里都会有快递公司和快递单号的,根据快递单号和快递公司查找你的快递就可以了,如果要是查不到,那就是快递公司的问题了,
快递丢失
,是需要
快递公司赔偿
的,如果有保价的话,快递公司是要按照保价进行赔偿的。
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