00问答网
所有问题
当前搜索:
药店员工如何服务顾客
药店
来了一位
顾客
,她说自己感冒了。作为
店员
你该
如何
接待和配药_百度知 ...
答:
最简单分类,问
顾客
是风寒还是风热感冒,症状区别很大,一般用药是一种对症中成药加一种感冒药(比如快克,泰诺一类的),如果合并感染,加用抗生素。
药房员工如何
提高销售技巧
答:
药房员工如何
提高销售技巧 【揣摩需求】要揣摩
顾客
的心理。顾客究竟希望得到什么样的
服务
?顾客为什么希望得到这样的服务?这是药店营业员在观察顾客时要不断提醒自己的两个问题。有时因为各种各样的原因,顾客不愿意将自己的期望说出来,而是通过隐含的语言、身体动作等表达出来,这时就需要及时揣摩顾客的心...
药房
销售感想
答:
作为
药店
的一名
营业员
,要提供让消费者满意的
服务
,必须能熟练地应对各种
顾客
,处理好各类问题,让顾客高兴而来满意而归,而不是由着性子回避问题转给别人,甚至与顾客争吵。要让自己学会六条基本要领: 一、药店就是你。在顾客眼中,一线的营业员代表着药店和品牌形象。所以,顾客有问题时,店员不能将...
药店店员如何
跟
顾客
沟通和销售技巧?
答:
您好,我是一家
药店
的店长,也许可以为您解疑答惑。。首先,要了解产品的特点,比如禁忌症,有些人有些药是坚决不能碰的,一般没事,但是必须做到心中有数,不能你介绍了一阵子,
顾客
也有意向买,结果在顾客看说明的时候发现自己不适合。会觉得此
员工
不专业。这个影响可是很大的 第二。在顾客进店的...
药店员工
心得
答:
如果
顾客
对咱们药店忠诚了还用担心生意不好吗。作为一名
药店员工
我深感到责任的重大,对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理制度;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有良好的良好的
服务
态度。 具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时牢记公司的经营策略。2、团结好店...
药店店员
的基本条件和要求
答:
3. 药品知识:
药店店员
应具备必要的药品知识,包括常用药物的分类、用途、剂量等基本信息,同时了解相关法规和政策。4. 沟通与服务能力:药店店员应具备出色的沟通能力和
客户服务
技巧,能够与
顾客
进行有效沟通,提供专业的个性化建议和解答。药店店员的主要岗位职责包括药品销售、顾客咨询、药品配送与上架、处方...
药店服务
员
该怎么
做
答:
药房营业员
应该懂得:“两只耳朵一张嘴”的规则,所以他用于听和说的比例是2:1。②认真倾听、全神贯注地听③做一名好听众:带着兴趣听,当成是一种享受,注意力要集中…… ④听出购买信号:
顾客
说话的时间为70%,营业员比重为30%何为购买信号?>顾客询问产品的细节>询问价格>询问售后
服务
>询问付款的细节 在整个产品...
药店如何
维护老
顾客
答:
提升
药店
的人文气息。药店可以与厂商合作,一起把墙报、立牌和店内墙体办成“健康宣讲”的小阵地。另外,提供“免费午餐”:免费提供血压计、体重计等医疗器械供
顾客
使用,可以扩大和保持顾客群。 为老顾客提供独特的
服务
。如赠送促销礼品,寄送意见卡、保健知识卡,在节日时送贺卡或者寄信,有促销信息时...
连锁
药房
管理
如何
提高效率方法有哪些呢?
答:
营业额统计等常规操作,当药品出库达到阀值时系统会有预警提示。对于患者而言,可以下载欣九康患者App,查看处方订单,添加快递信息后享受送药到家
服务
。如果想要与
药房
医生保持联系,也可以通过扫描欣九康中医生的二维码添加医生为好友。在提升患者体验的同时也扩展了药房的来客渠道。提高了药房老
客户
的回头率。
药店
的
服务
理念是什么?
答:
品质保证,专业
服务
礼貌待客,
顾客
满意 规范管理,诚信互利 虚心受教,不断进步 将优质服务进行到底!管理无盲点、业主无怨言、服务无挑剔 宗旨:最大限度地满足
客人
的需求;最快速度地实现夜场的发展。经营理念;以服务塑品牌;靠品牌赢市场。宗旨:规范管理,至诚服务,突出个性,追求完美 服务理念:“源于温馨...
<涓婁竴椤
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜