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购买者和决策者
消费
者购买决策
过程一般分为哪几个阶段
答:
消费
者购买决策
一般分为四个阶段:1、认识需要。2、收集信息。3、选择评价。4、决定购买。不同消费者购买决策过程的复杂程度不同,究其原因,是受诸多因素影响,其中最主要的是参与程度和品牌差异大小。同类产品不同品牌之间的差异越大,产品价格越昂贵,消费者越是缺乏产品知识和购买经验,感受到的风险...
消费者行为的
购买
决定
答:
在对100名声称年内要
购买
A牌家用电器的消费者进行追踪研究以后发现,只有44名实际购买了该种产品,而真正购买A牌家用电器的消费者只有30名。因此,只让消费者对某一品牌产生好感和购买意向是不够的,真正将购买意向转为购买行动 ,其间还会受到两个方面的影响。(1)他人的态度。消费者的购买意图,会因他人的态度而增强...
5W2H分析法——消费
者购买
行为背后需求
答:
通过分析购买动机的形成(生理的、自然的、经济的、社会的、心理因素的共同作用),了解消费者的购买目的,采取相应的市场策略。3、Who(购买行为的主体是谁?)分析
购买者
是个人、家庭还是集团,购买的产品供谁使用,谁是购买的
决策者
、执行者、影响者。根据分析,组合相应的产品、渠道、定价和促销。4、...
怎样做好导购员
答:
因为优质服务的标准是永无止境的,所以导购技能的提高和每个导购员息息相关,今天的优质服务也许明天就不是了。如何提高导购技能?这可能是导购员包括成功的导购员最关心的问题。第一,要做导购前的准备。购买的发起人、影响者、
决策者
、
购买者
、使用者我们必须在顾客的一言一行中了解,以此寻找突破点。
消费
者购买决策与
生产者购买决策有什么不同?
答:
消费
者购买决策
是订单生产,生产者购买决策是压货,一个已经卖出去了,一个还要考虑怎么卖。
简述消费
者购买决策
过程
答:
4、
购买决策
购买决策阶段,将会在不同方案之间形成购买意图和偏好。消费者对商品信息进行比较和评选后,已形成购买意愿,然而从购买意图到决定购买之间,还要受到两个因素的影响,他人的态度,反对态度愈强烈, 或持反对态度
者与购买者
关系愈密切,修改购买意图的可能性就愈大;意外的情况。5、购后行为 ...
试运用fcb方格说明购买不同类别的产品时,消费者的
购买决策
有何不同?
答:
试运用fcb方格说明购买不同类别的产品时,消费者的
购买决策
有何不同?介绍如下:模型内容 FCB方格根据
购买者
“高介入度—低介入度”和“思考(认知)—感觉(情感)”两个维度形成了四个方格,每一方格内分布的产品,其购买者有着不同的购买决策行为特征。方格1:消费者类型是思考者(Thinker)。特征是高...
什么是四个
购买
影响者?
答:
与这四类人建立起良好的互动关系,是促使招标成功必不可少的环节。
与决策者
、使用者、技术把关者接触,一般的销售人员都会着手去做,但是发展教练这个关键环节,却往往被忽略掉,值得销售人员注意。怎样找出四个
购买
影响者呢?了解客户企业的组织架构有以下几种途径:(1)客户网站;(2)企业的刊物:(3)...
消费者服务
购买
的主要
决策
理论有哪些?
答:
[编辑本段]消费
者购买决策
的特点 许多学者对于消费者购买决策有不同的描述过程,为了指导读者对消费者购买决策模式有一个较好的认识,本文作者通过查阅文献总结出消费者购买决策的一些特点,为消费者购买决策模型的分析与构建提供评价参照系和理论依据。 (1)消费者购买决策的目的性。消费者进行决策,就是要促进一个或...
消费
者购买决策
的购买类型
答:
如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者需要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的
购买决策和
认真的购后评价等各个阶段。比如,家用计算机价格昂贵,不同品牌之间差异大,某人想购买家用计算机,但又不知硬盘、内存、...
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