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零质量缺陷
质量零缺陷
的概念
答:
零缺陷
简称ZD。亦称“缺点预防”,工作者是以抛弃“缺点难免论”,树立“无缺点”的哲学观念为指导,要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”,以完全消除工作缺点为目标的
质量
管理活动。
如何做到
质量
管理
零缺陷
答:
当大多数企业都在炒作
零缺陷质量
管理,热衷于追捧六西格玛(Six Sigma)时,笔者在咨询和培训中却在做一件我们曾经做过但却快忘记的事情,那就是反复强调“DRTR”(Do Right Thing Right——做正确的事情并把它做正确)。那么,企业该如何做到零缺陷质量管理?我们反复强调零缺陷质量管理的核心是“第一...
如何做到
零缺陷质量
管理之我见
答:
当大多数企业都在炒作
零缺陷质量
管理,热衷于追捧六西格玛(Six Sigma)时,笔者在咨询和培训中却在做一件我们曾经做过但却快忘记的事情,那就是反复强调“DRTR”(Do Right Thing Right——做正确的事情并把它做正确)。那么,企业该如何做到零缺陷质量管理?我们反复强调零缺陷质量管理的核心是“第一...
质量
安全
零缺陷
管理 是什么意思
答:
通过加大培训力度,拓宽培训渠道,充实培训内容等措施,为打造全面客户满意平台提供强有力的专业人才支撑。二是理念上导入,让员工牢固树立“服务
质量零缺陷
”的意识,加强舆论引导,使用多种形式进行培训教育。思想决定行动,为激发和调动员工全力以赴,把合适的人放在最适合的地方,积极营造人人爱岗敬业的良好...
如何做好服务
质量零缺陷
管理
答:
为高技能服务人才的成长提供“快车道”。通过加大培训力度,拓宽培训渠道,充实培训内容等措施,为打造全面客户满意平台提供强有力的专业人才支撑。二是理念上导入,让员工牢固树立“服务
质量零缺陷
”的意识,加强舆论引导,使用多种形式进行培训教育。思想决定行动,为激发和调动员工全力以赴,把合适的人放在...
什么是
零缺陷
关于零缺陷的介绍
答:
克劳士比(PhilipB.Crosby)在20世纪60年代初提出
零缺陷
思想,并在美国推行零缺陷运动。后来,零缺陷的思想传至日本,在日本制造业中得到了全面推广,使日本制造业的产品
质量
得到迅速提高,并且领先于世界水平,继而进一步扩大到工商业所有领域。零缺陷理论核心是:第一次就把事情做对。
什么是
零缺陷
答:
克劳士比(PhilipB.Crosby)在20世纪60年代初提出
零缺陷
思想,并在美国推行零缺陷运动。后来,零缺陷的思想传至日本,在日本制造业中得到了全面推广,使日本制造业的产品
质量
得到迅速提高,并且领先于世界水平,继而进一步扩大到工商业所有领域。零缺陷理论核心是:第一次就把事情做对。
零缺陷
的核心是什么
答:
这需要各个部门和员工都要参与到
质量
管理工作中来。如果一个制造公司要实现
零缺陷
的理念,需要从设计、生产、测试、维护等方面进行全方位的管理。每个员工都应该充分认识到自己的工作与整个质量体系的重要性,因为只有每个人都能够做好自己的工作,才能保证产品质量的一致性。为了实现零缺陷的理念,还需要...
品质
零缺陷
,在中国对于实际生产过程中真的很难做到吗?
答:
零缺陷
管理最早应用于美国马丁马里塔公司的奥兰多事业部,又称零缺点。1962 年该公司为提高产品的可靠性,解决“确保
质量
”与“按期交货”的矛盾,首先在制造部门实施零缺点计划,获得了成功。第二年,美国通用电气公司在全公司范围内实施零缺点计划,并增加了消除错误原因建议这一重要内容,从而使无缺点计划...
怎样学习和推行
零缺陷
管理
答:
当大多数企业都在炒作
零缺陷质量
管理,热衷于追捧六西格玛(Six Sigma)时,笔者在咨询和培训中却在做一件我们曾经做过但却快忘记的事情,那就是反复强调“DRTR”(Do Right Thing Right——做正确的事情并把它做正确)。那么,企业该如何做到零缺陷质量管理?我们反复强调零缺陷质量管理的核心是“第一...
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