高铁时间错过了没坐上车可以改签吗?

如题所述

可以改签,但必须在火车出发后2小时内,到始发站售票窗口改签。

1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,只能在2小时到始发站到火车票售票窗口改签,改签只能改签一次,改签免费。

2、这种情况下的改签,只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。

例如,乘客购买了早上8点从广州到株洲的火车却未赶上车,那么可以在火车站改签当天8点之后晚上12点之前从广州到株洲的其他车次,车票钱多退少补。

3、如果所购车次出发后,当天没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站,但不能变更起点站,乘客可以改签从广州到长沙的其他车次,补交车票差额即可。

4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-03-07

赶不上高铁、火车怎么办,可以改签、退票吗?看完长见识!

第2个回答  2018-01-05
购买火车车票未赶上乘车可以凭票改签当日23:59分以前相同始发和到站的车票。
但是未乘坐的车票已经发车的火车票不能退票,只能改签一次。除非有特殊情况经车站站长批示可以在发车后办理退票。
网上预订成功购买的高铁车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前30分钟可以直接登录官方用购票账户退票。
已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。
退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支付银联卡中,退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定,一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。
退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。本回答被网友采纳
第3个回答  2022-08-05
高铁没有赶上,有两种情况。
第一,来到车站。列车已经出发。这种情况可以改签。但不能退票
第二,来到车站,列车尚未出发,但剩余时间已经不足以上车,这张情况可以改签或者退票。


改签规定及相关的手续费
开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。
开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。
开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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