旅行社为什么需要使用旅游电子合同

Question

如题所述

Answer 1

电子合同是旅游业电商化的趋势，旅行社要想实现规模化、网络化，电子合同是必备条件。为了规范出游，2017年年初国家“十三五”旅游信息规划重点强调搭建电子合同平台，各地市也纷纷出台相关政策，像丽江、佛山等地明确召开旅游电子合同启动动员大会，明令要求在管辖区内旅行社经营散客组团业务时必须与旅游者签订电子合同。

旅游电子合同法律效力等同于纸质合同，但是签署却更方便快捷，用户足不出户就可以签订合同，可随时下载查看，也利于相关部门进行监管，还可以为旅行社节省大笔纸质费用。

旅游电子合同的优势：

签约流程规范化，提升用户体验

旅行社通过接入旅游电子合同系统，从签合同，到开展行程，整个旅游服务内容将更加透明化。游客可在线上签订电子合同，再也不用来回寄送合同或是传真纸质合同了。

2.签约无纸化，节约成本

在线签电子合同，做纸化合同的推广，也体现了“节能减排、绿色出行”的旅游服务业宗旨。同时签约无纸化，快递成本也省了；纸质合同的仓储成本也免了。

3.签约细节可控

放在以前，游客和旅行社签的都是格式条款，往往对于出游细节都会忽略。而使用旅游电子合同后，游客确认清楚出游细节和出游条款后才签约，让出游更安心更放心。

4.缩短合同签署周期，提升服务质量

在线签旅游合同，可以大幅缩短游客的决策时间，更快的促成交易。同时在线签电子合同，用户体验会快很多，可大大提升服务质量。

相比纸质合同，旅游电子合同不仅能够为旅行社降本提效，同时还能保证合同签署双方的合法权益，符合国家政策的推动，所以，旅行社采用电子合同是大势所趋。

Answer 2

旅游合同版本多、数量多，并且对于游客双方是维权履约必不可少的重要环节之一，传统的纸质合同签署过程中，篡改合同、阴阳合同等情况对于整个行业的发展以及游客维权都不利。
特别是随着在线旅游这一模式的发展，传统的纸质旅游合同签署模式在成本、效率、风险控制的难度系数也明显增加。
旅游电子合同主正是通过在线化的签署模式，实现旅游合同签字与盖章过程与旅游产品在线推广、旅游资费在线支付相匹配，实现：
• 签署不受区域、时间限制：游客可介于电子签约平台随时随地签署合同，旅游即刻出发；
• 保障游客双方合同有效性：具备签署内容不可篡改、签署身份可识别特性，合规安全有效；
• 提升企业对印章的控制力：电子印章权限在线管控、实时审计，规避印章偷用盗用等行为；
一言以蔽之，旅游电子合同就是为了实现旅游企业在高效率、低成本的基础上，实现旅游合同易管理、易签署且合规有效，为旅游行业从业者赋能。

Answer 3

使用电子合同签署文件有几大优点：
工作效率高：只需网络、手机和电脑即可在线完成，省掉繁琐的审批和邮寄等步骤。
节省人力成本：一份合同只需一人操作即可完成，充分利用人力资源，拒绝浪费时间。
管理有序：所有合同均由第三方平台存管，安全便捷的操作系统，点击搜索栏即可轻松查找文件。
安全性高：金融级别的安全保障，防伪CA数字证书、人脸活体识别认证、加密区块链存证等。
存储成本低：无需用纸，全部由第三方平台存管 ，自动生成备份，不占空间。