电工师傅请解答，进户线试电笔测试一个有电，一个没电也就是正常，但是室内所有插座都是两边都有电求助

Question

室内的空开进线处，测试就是两边都有电了，家里只有楼道灯泡能亮，其他全部不能亮，只有一点点荧光，请问这是什么情况？在线等，急

Answer 1

这种现象是家里进线的零线断了，进户线一火一零正常，从进户线测量的位置到家里的主线零线不通，检查各个开关的接线和通断情况，开关没有问题就是线路断线追问

麻烦具体一点，谢谢

Answer 2

这种情况一般是零线断路造成的。你可以这样查找，用测电笔测进户线总闸开关上端是否正常，正常测量断路器下端电压是否正常，不正常说明断路器有问题更换。正常检查配电箱有无零线端子检查零线是否接的牢固。有的户内配电箱内无端子，直接从总闸处分别接到各个断路器。总之进户线只要正常，室内的线路就容易查找。以上回答希望帮到你。追问

麻烦了，进户线测试是一根亮，一根不亮的，也就是正常，进到屋里的配电箱里的那两根线就两根都亮了

追答

配电箱里应该有个总的开关，你测一下开关上端有电吗?正常再测下端是否正常，看你绘的图基本断定是断路器和线路的问题，仔细查一下紧固螺钉是否松动，零线有无断裂现象，这些原因排除后可试着更换断路器。如果你有一定的用电安全知识，可用一根导线上下短接控制零线的开关看是否恢复正常，断电后接入短接线，千万别把火零接一起。故障应该不大，请你参考

追问

配电箱总开上端两根线经测试都带电，这是什么情况呢

追答

那就是总开关以上的问题了，你最好用万用表测一下，看电压有没有，但现在确定是零线的问题

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Answer 3

这种问题很简单，原因就是零线回路没有接好，检查空开进线，检查空开是否内部接触不良。