电话费交错了该怎么办?

如题所述

你好,电话费交错是可以退的。

1、理论上是可以凭借您的电话号码账单以及对方的账单,将交错的电话费转到您的号码账号当中,但是实际上需要凭借对方机主的身份证明才能够打印账单,因此只能够联系交错电话费的对方协商;

  2、如果是需要将该笔话费追回,可以先通过电话直接与对方协商或者是通过电信部门协商处理,理论上还能够通过法律程序,起诉对方的不当所得;

  3、如果您充值的是空号,电话费会直接退回来;


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第1个回答  2021-03-26
如果我们手机交错话费了,可以zhidao通过以下两个方法要回来:
方法一:申请调账。
当你为别人充错了话费之后,你可以将你手机号码的账单和对方手机号码的账单打出来,然后持本人身份证,到营业厅申请“调账”业务。
所谓“调账”,就是指你交错了号码,需要将交错的那部分话费话费从别人的手机话费里转进你需要交的手机号内的业务,在“调账”的过程中,你需要提供回你当时交话费的收据或者冲值单子(或者是你存话费用的充值卡),然后打出两个号码的帐单,持本人身份证办理。
方法二:沟通。
如果因为条件限制无法申请调账,那你可以通过短信或者电话的方式,联系对方,咨询是否能够退还话费,如果对方不肯,那么可以要求对方退还一半的话费值,来减少损失。



扩展资料:
若是通过网银交话费,有如下事项需要注意:
1、关于缴费限额的问题,如果选择的是“缴费支付”中的“全国手机充值”,那限额最低就是50元。
2、关于手续费的问题,用网银给手机充话费是不需要交手续费的,甚至有的时候搞答活动,会出现充值赠话费,充值赢抽奖机会的情况。
3、关于输入错误手机号的问题,用网银给手机充话费一定要按照系统提示,认真仔细的输入正确的号码,避免出现不必要的麻烦。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-03-26
汉晚报5月14日讯(记者戴旻阳)手机话费充值的方式越来越便捷,动动指头便可进行充值。但便捷的同时因误操作等原因,导致话费充错的情况也屡见不鲜。一旦充错话费,当事人可通过与对方机主协商退款、通过充值支付平台客服协调,以上两种方式都无效的话,终极办法就是打官司。

5月10日,市民肖先生在第三方支付平台上充值手机话费200元,误将手机号码中的两位数字顺序颠倒。发现话费充错后,肖先生立即拨打对方手机。 “第一次没人接,后来就关机了”,肖先生称,五次联系对方未果,肖先生联系了支付平台客服,客服工作人员表示将协助肖先生进行协调,但因无法联系上对方,目前协调工作陷入僵局。

相比肖先生,另两位市民则幸运得多。4月初,胡女士在营业厅为朋友手机充话费,因粗心报错号码充错话费。胡女士立即拨打对方电话解释情况,对方机主当即同意返还话费。4月中旬,市民李先生在支付平台充值话费,输错手机号后系统提示对方为空号,话费未充值成功。

记者从运营商客服获悉,目前手机话费充值有营业厅充值、第三方支付平台充值等多种方式。如果话费充值错误而对方号码为空号时,话费充值失败,充值金额会自动返还。一旦话费充值成功,若是在营业厅充值,可凭充值单据向营业厅工作人员申请帮助协调;若是第三方支付平台充值,可联系对应平台的客服人员处理。

支付宝客服提示,支付宝充值的话费是由天猫卖家进行充值,如果订单处于等待卖家发货状态,可联系商家协商处理。如果订单处于交易成功状态,可优先自行联系充错的号码,和对方协商能否将资金转回,若对方号码处于销户状态,请及时拨打运营商或联系商家进行处理,若核实充值失败,商家将进行退款。
第3个回答  推荐于2019-11-13
你可以打出两个号码的帐单,然后凭你的身份证,在营业厅申请“调帐”业务

所谓“调帐”,就是指你交错了号码,需要将交错的话费转进你需要交的手机号内的业务

你需要提供你当时交费的收据!!!冲值单子啊!(或者是你存话费用的充值卡),然后打出两个号码的帐单,以身份证办理

或者给交错的那个人打电话,让他给你交回来。本回答被网友采纳
第4个回答  2021-03-16

如果都是同一个运营商,那么你可以直接打电话给人工客服,告诉人工客服你的电话费充错了,叫他帮你把电话费转回来就可以了。得注意的是你要知道你自己的密码才可以。但如果你交的是别的运营商,那你就没有办法了,你只能去联系一下对方,看一下对方能不能帮你把话费充回来?如果不可以的话,那么我们也只能吞下这个委屈了。以后交电话费的时候一定要注意看清楚,是不是自己的电话号码?再按确定提交订单。

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