中国银行公司的对账单信息不对怎么办?

如题所述

中行公司对账不符处理方法:
1、纸质渠道:如果对账单上本期余额不符,则在余额对账表相应账户的“本期余额核对结果”中,“□不符”内打“√”,并将已知信息填写在对账单不符调节表中。中行人员收到回单后会尽快处理并与您联系。
2、企业网银渠道:在不符账户对应的“余额核对结果”处选择“不相符”,您填写“客户账面余额”,可录入不符明细后提交,中行人员收到电子回单后会尽快处理并与您联系。
3、电子回单箱对账渠道:在电子回单箱前端对账界面中不符账户对应的“余额核对结果”处选择“不相符”,系统强制生成纸质对账单,将本次对账渠道改为“纸质对账”。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
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