我去中通寄件快递,快递员把我的快递地址混乱了,现在寄到那边的快递在别人签收前就做了问题件退回的,但

我去中通寄件快递,快递员把我的快递地址混乱了,现在寄到那边的快递在别人签收前就做了问题件退回的,但不知怎么回事又被发出去签收了,后来我打电话去那边中通催他追回来,他追回来了,然后昨天中午马上给我贴了退件批条发原单号发回来了。但我有疑惑,被签收打开后的快递那贴在快递盒子的底单不是被毁坏了吗,怎么还可以继续寄出去?到今天快递还是已签收没有任何更新状态?我想问问可以这样做的吗?收回的件重新寄出不是要用新单号的吗?

快递单一般是五联单,签收那联撕掉了但贴在货物上的那联是弄不掉,一般退回件是指没有签收退回,可以原单号退回,从你所说快递公司存在虚假签收,如果你自己没发现那你的货物就不了了之,你可以去邮政申诉网投诉快递公司货物延误,虚假签收,邮政对此很负责的,基本都能给你处理。追问

在吗

我打电话去问他们那边快递,那边快递说确实是拿我的件回来并在当天发出去了,但原单号物流就没更新

追答

估计是面单破损了,所以做不了返回信息。

追问

面单破损也能发出去?

追答

能啊,退件批条上有信息的,只不过不能上物流信息,这是很不规范的一种做法。

追问

哦哦,你是做快递的?

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第1个回答  2013-12-26
不需要 单号可以重新扫描