这是系统出了问题。
机子充满电，备份数据後。
在_机OFF的状态下，长按电源键和音量+键，10秒。
进入Recovery模式後，用音量+，音量-挪动光标，再操作2-wipes。
选择wipe data/factory reset>YES，HOME确认。
选择wipe cache partition>YES，HOME] 确认。
选择reboot system now>YES，HOME] 确认。
这样操作后重启，便完成了。
需要配图，可自行查询。
手机即移动电话，或称为无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。