第1个回答 2024-07-04
新公共管理理论主张在公共服务领域引入市场机制,借鉴私营管理方法,以提高政府管理效率和公共服务水平。具体政策主张如下:
1. 顾客导向:新公共管理理论提倡政府应以顾客需求为核心,转变政府与公众的关系,使政府从权威的官僚机构转变为以人为本的服务提供者。
2. 治道变革:新公共管理主张政府职能应从直接执行政策转变为制定政策,将管理和执行分开,以提高行政效率。
3. 事业心与前瞻性政府:新公共管理认为政府应通过收费筹款,创造新的收入来源,同时转变价值观,以公众使用为基础实现利润动机。
4. 效率追求:新公共管理强调效率是公共行政的核心,追求效率以提高公共服务质量。
新公共管理理论的其他要点包括:
1. 专业化管理:让专业管理者负责管理,实现对组织的高效、积极、显著的控制。
2. 绩效标准与测量:确立明确的目标和绩效标准,以目标为导向提高行政效率。
3. 产出控制:根据绩效测量结果分配资源,重视目标而非过程。
来源:百度百科-新公共管理理论