第1个回答 2024-07-04
新公共管理理论主张在公共服务领域引入市场机制，借鉴私营管理方法，以提高政府管理效率和公共服务水平。具体政策主张如下：
1. 顾客导向：新公共管理理论提倡政府应以顾客需求为核心，转变政府与公众的关系，使政府从权威的官僚机构转变为以人为本的服务提供者。
2. 治道变革：新公共管理主张政府职能应从直接执行政策转变为制定政策，将管理和执行分开，以提高行政效率。
3. 事业心与前瞻性政府：新公共管理认为政府应通过收费筹款，创造新的收入来源，同时转变价值观，以公众使用为基础实现利润动机。
4. 效率追求：新公共管理强调效率是公共行政的核心，追求效率以提高公共服务质量。
新公共管理理论的其他要点包括：
1. 专业化管理：让专业管理者负责管理，实现对组织的高效、积极、显著的控制。
2. 绩效标准与测量：确立明确的目标和绩效标准，以目标为导向提高行政效率。
3. 产出控制：根据绩效测量结果分配资源，重视目标而非过程。
来源：百度百科-新公共管理理论