具体解决方法如下：
1，打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频；在播放音频对话框中，点击下一步。
2，在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步；此时，它会给出诊断信息：外设没有插上；并给出修复建议：插上扬声器或耳机。
3，此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框。
4，而如果您没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内容。
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具体解决方法如下：
1，打开硬件和声音，在声音选项下，选择播放音频；在播放音频对话框中，点击下一步。
2，在故障对话框中，选择 Headphones，并点击下一步；此时，它会给出诊断信息：外设没有插上；并给出修复建议：插上扬声器或耳机。
3，此时，如果插入耳机或扬声器，并点击下一步按钮，系统会自动更改修复，并给处如下对话框。
4，而如果您没有插上耳机或扬声器，直接点击下一步按钮，系统信息则会变成如下内容。