在淘宝购物被骗了怎么办

我在淘宝买东西,客服说直接红包可以减100块,然后我就信了,然后是发的假的,找客服申请退款,却没有订单号,我该怎么办?

直接进入你的网银 可以查到你今天的银行卡最近的使用记录

这件事情你先联系卖家 看他愿不愿意退还给你

如果他拒绝,你直接投诉 在淘宝上投诉 看淘宝怎么处理 把你的相关描述弄清楚 你在“我的淘宝”可以看到 “已买到的宝贝”里面的交易详情。。他原价是多少这个在淘宝系统后面能查到 所以 你先查下是否真的多付款了 然后再把证据下载 整理 直接在“我的淘宝”投诉淘宝会处理的 不要着急

如果真的是淘宝也处理不了 你打银行的电话 投诉 他会直接让你出示一些证据 也可以追回的

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第1个回答  2019-04-28
你是直接在支付宝发红包付款的吗?不是从淘宝宝贝页面拍下后付款的是吗?一般来讲想要找淘宝小二维权必须有订单号,也就是你从淘宝页面拍下商品后形成的一个订单才能申请维权。你这个情况可以截图和客服的聊天记录和你汇款的记录,找淘宝小二反应看能不能从那个店铺的保证金里面扣钱给你。不过成功的几率很低很低。淘宝上买东西还是要先找有经验的人教你。不要随便直接给人付款。必须先拍下后付款才有保障。
第2个回答  2019-04-28
你在旺旺肯定是有聊天记录的吧,不管是你说的直接发红包还是说添加了别的方式给红包,总是有记录的吧,你保存这个记录,正常旺旺记录官方是认可的证据,那如果是别的方式的就不一定了,联系官方客服投诉,直接说诈骗,跟客服详细说清楚,提交证据,正常官方会根据你提交的证据跟店铺交涉的,在旺旺聊天里面这么骗钱我暂时遇到的情况是没有一个店铺有好下场,只要在官方里面有证据,会维护你的权益的。本回答被提问者采纳
第3个回答  2019-04-28
你在店铺购买了以后就会产生订单,那订单就有订单号呀。有申请退款的地方,也有申诉的地方。你可以先退款退货,如果卖家不同意,你就你就可以去申诉,投诉卖家。很简单的。你要实在不会就找个经常网购的朋友问一下。
第4个回答  2019-04-28
店家发快递是绝对有运单号的,你可以把运单号作为维权的凭据!但是因为你们私下商量发红包,属于不走淘宝官方支付通道,所以没有订单号!那么,你只要拿快递运单号来作为证据进行维权,谢谢!
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