第1个回答 2019-04-01
在化妆品行业里，销售人员的工作通常比较复杂和重要。因为公司业绩除了本身的产品外，销售人员也是最关键的因素之一。所以，面试销售人员的时候，面试官会评估应聘者各方面的技能，如听说能力、产品知识、销售策略、沟通能力、原则……美容企业通常会有一下几种面试问题
一、请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的?
回答思路：如果之前有相关的工作经验，那么可以详细说说你的成功经历。在描述过程中，侧重点应该在“你是如何说服客户的”，对于是什么样的困难可以带过，但不必很详细，更不能带入太多的主观感受。
二、你认为人们购买美容产品的三个主要原因是什么?
回答思路：人们消费的原因大同小异，即使是不同类型的产品。可以从“美容产品”的特点下手：是为了变得更美、更自信……
回答：有需求，改变现状的欲望，以及追求某些满足感。
三、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少?
回答思路：这道题需要求职者在面试前做功课，如果事先有准备，那就没什么问题。
如果没有了解过，可以这样回答：对产品生产线目前了解的不多，客户群体主要是年轻女性，或者说是爱美女性。
四、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
回答思路：回答这个问题可以想一下“销售最重要的工作是什么”和“销售不能做的事情”。
回答：最喜欢的是跟客户进行商务谈判，因为这有利于提高自己，跟不同的人交流就等于在跟不同的人学习;最不喜欢的是团队里出现带着资源离开的“伙伴”，因为这样会使销售的工作很被动，而且会让公司对我们的团队失去一些信任。
五、若受到奖励，你有什么感想?
回答思路：销售做得好，受到奖励是一种很正常的事，所以应该以平常心对待，但也不能显得很无所谓。
回答：这是一种认可，同时也是一种责任，因为受到奖励就有责任做得更好。
六、你最典型的一个工作日是怎样安排的?
回答思路：这问题就是“你是如何安排一天的时间的?”，考察求职者是否有工作优先的意识及条理性。
回答：早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划，然后准备当天工作所需要的各种资料，十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果，落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。本回答被网友采纳
第2个回答 2015-11-04
要求形象好，要有点口才，不能害羞，语言表达一定要有逻辑性，要有亲和力。
一般会问以下问题：
1、是否有工作经验？有没干过类似的工作？
2、对（化妆品、女装、食品）的了解？
3、认为自己的优势和劣势是什么？
4、你觉得导购员工作在社会行业当中是充当怎样的角色？
较标准答案：导购员在社会工作领域当中充当着非常重要的角色，因为每个企
业的产品到最后都离不开销售离不开推销。
5、你为什么会选择导购员工作
6、导购员需要说谎吗？回答：有时候需要，善意的谎言有时是避免不了的但
是不能带有恶劣的欺骗性质。
7、当好一个导购员你觉的最基本的一点是具备什么？
8、你认为什么样的员工可以被称为优秀的导购员？答：能说会道与顾客沟通。
9、你觉的导购员最重要的工作是什么？回答：推销产品并给品牌树立一个良
好形象。
10、谈谈你对“导购员”这三个字是怎么理解的。回答：导购员就是引导、诱
导顾客购物的人。
11、你觉得当一个导购员对自己在日常生活当中有帮助吗，为什么？
回答：
很有帮助，
因为在工作当中我们会与社会当中各种各样的人接触不仅提
高了观察能力同时也增进了应变能力和判断能力。
12、你要怎样去把这份工作做好？
13、星期天你所在的专柜顾客非常多，正在你忙的不亦乐乎的时候。有位顾客
拿了一条褪色很严重的裤子来投诉我们质量问题，此时你会怎么做？（应变判
断能力题）
14、请你现场说一个“小故事”或一个笑话。（不限题材）
15、模拟销售题（销售过程中出现的一些问题，将怎么去解决）