一、业务助理工作职责
1、客户确认订单后，给客户制作SALES CONFIRMATION. 给工厂制作采购订单,要求准确无误，及时。做完的单据，一定要仔细的核对一遍后再发出。
2、追踪工厂的生产情况----安排订单后，对于订单的交货期要了然于胸。在订单生产中期，和要交货的前一个礼拜，跟工厂进行沟通，询问生产情况。如果有问题，需要跟经理和或客户沟通。 在交货期的中期，后期应联系工厂催促，确认交货期。
3、配船订舱，跟货运代理和工厂确认入仓时间，地点，追踪工厂准时入仓。取得入仓单，解决入仓中出现的问题。
4、货物发运后2天内，制作出整套单据，包括发票，装箱单，产地证，货运保险等，以及信用证要求的其他单据。核对提单。
5、给客户寄送单据。
6、了解每个客户的付款周期，追踪客户的付款情况。提醒经理。至银行领取结汇水单等单据。
7、定期至外管局领取核销单。负责追踪核销单，报关单的退回情况，每票业务的网上最终核销。
二、业务助理岗位对于工作者的素养要求：
1、工作仔细，认真，负责，做事正确率高。
2、熟练掌握外贸的各个流程。
3、懂一定的产品知识，尤其是常用的产品名称，零部件名称，性能要求。
4、懂一定的外语，看的懂客户的要求。
5、善于跟人交流，沟通。积极友善，上进心强。
1.与客户保持联系。
2. 按客户要求，安排样品打样。如果有专门的打样部门，你要做的是转达客户的要求并监督样品是否准时做好，是否符合客户的要求等等。有些公司产品简单，可能要自己做样品。
3. 确认报价与交期。
4. 采购。一般来说采购是另外的人负责，但你要提供采购什么物品，采购多少，什么时候到仓等资料，并且要跟踪采购进度，以保证准时到仓不会延误生产，还要监督品质。
5. 大货生产。生产大货是车间的事，但这个时期最容易出问题，出了问题就找你。
6. 全程跟踪大货生产的各个过程，有任何问题都要出面处理。一般来说，出了问题都会到你这里，然后你根据问题大小选择自己解决，汇报上级解决或者别的处理方式。
7. 出货。有些公司有单证部，船务等，要看情况而定，如果有这些部门，那么出货部分租船订舱等基本上不需要你要来做，如果没有，说不定也会分配到你头上。
8. 催货款。
9. 客户来参观或查货负责接待。
10. 其它理论上来说不属于你的工作范围又落到你头上的工作。