254 最佳答案问题补充：火车站预订中心电话.[9501321947535]
订票时间8:00----23:00国内订票/
订票手续流程：
1、通过电话订票，票款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付票款后才能为
客户预留票，
2、当客户支付票款完毕以后，必须与订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效证件，
3、客户可以凭着有效证件及订单号到工作人员指定的窗口取票，或者送票上门。
特别声明:
4、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
5、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。
6、凡是订票用户必须提供真实有效登车人
身份证或有效证件以及联系方式。
7、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部票务科指定帐户给您支付票款
。
8、在我们收到票款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子车票定单号发给您。
9、你可以根据发给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。
10、订票旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理登车牌登车。
11、旅客必须在60分钟内支付票款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子车票。
您在30天之内或过期的订单将不能代购！
12、在信用期限内付款。付款方式有：A、
网上银行B、银行柜台C、ATM 转账
因为订票的流程比较复杂，给旅客自身带来不便。敬请谅解。
取票方式：
1、 可以通过订票客户所在地址免费送票上门。
2、 可以凭订票客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取票。
谢谢旅客配合与谅解！
中国铁路局客运部特版权
======================提示：春运期间实行实名制的地区，不提供代购服务。
本报北京1月17日电 （记者唐克军）2011年春运，铁路客流将继续增长，预计地区发送旅客将突破千万人大关，达1060万人。这是记者日前从
铁路局春运
新闻发布会上获悉的。由于2011年春节较2010年提前，节前学生流、务工流、探亲流将相互叠加，今年春运铁路客流尤其是各各地
区客流将迅猛增长。铁路局调研后预计，今年春运全局发送旅客2190万人，同比增加161.4万人，增长8%，其中北京地区发送旅客1060万人，同
比增加77.8万人，增长7.9%。
今年春运，火车站仍将采用电话订票、现场取票的方式进行售票。据介绍，今年春运团体票数从去年的13.5万提升到了今年的不少于16万，预
计今年发送旅客77万人次，
同比增长4.6％，全市车票代售点也从去年的30多个增加到了74个，其中
常平将设有5个代售点。据了解，由于过去
两年采用的电话订票、现场取票的售票方式得到社会各界的认可，因此，今年春运东莞东站仍将沿用电话订票、现场取票的方式进行售票。而
为了体现和谐春运，火车站在订取票上将充分体现以人为本的理念。火车站副站长刘小平告诉记者，在售票方式上，该站将采取电话订票为主
，团体网上订票为主，除了团体订票、网上订票，此外其他的票额全部投放到电话订票，让每个老百姓公平、公正地通过电话订票，确保旅客
回家和亲人团聚。为了方便群众订票，中国铁路局客运部特版权 *$"
本回答被网友采纳