爸妈老是说我没用,我该怎么办,有的时候真的特讨厌他们,就前俩天我说我找了个工作,做淘宝的,打字员,

爸妈老是说我没用,我该怎么办,有的时候真的特讨厌他们,就前俩天我说我找了个工作,做淘宝的,打字员,还要跟客户去说怎么怎么的,但是我就是说不来那些好话,大家说是我的问题吗

淘宝的,打字的,还要跟客户以打字的方式来对话,题主你是淘宝客服吧。
你要是问怎么说那些你所谓的“好话”,我建议你多学习,干这个岗位,必须要会那种对话风格。其实也简单,礼貌用语多点儿,“您”、“请”、“谢谢”,“好的”,最重要的是要以最快的速度应答,缩短客户等待的时间。然后要对淘宝店铺卖的商品的特征有深入的了解,不了解的赶紧问你的雇主,别搞得客户问你一个问题,你现找答案,结果客户等了半天没回音,那这单可就要黄了,遇上个本来想换货的,说不定人家就改成直接退货了,不是吓唬你,真有。到时候责任可都要算你头上的。
做客服相当磨练人,从长远看,你应该多干一段时间。追问

那除了这个就没有别的好点的工作吗

追答

我也不问题主你学什么专业、什么学历了。我只说,现在就业市场形势不是很好,最好找工作的一线岗位,除了销售,就是编程序的,其它都差点儿,要么就是脏活儿累活儿多。我这么说是有统计数据支持的。销售方面,大商场基本没什么顾客去,都改网购了,也就是说网络销售以及相关岗位比较好找工作。所以题主你想快速通过面试、快速入职挣工资,没有比你现在这种岗位更适合的了,而且它的职业门槛比销售还要低(当然,人员流动率、离职率也很高)。
我看了楼下其它人的回答,和题主你的追问。你可以尝试换个淘宝客服的活儿(就是咱们点开阿里旺旺店铺伙计那种),而不是找人改中差评的活儿,这活儿挺没意思的,给了中差评的顾客一般是产品有问题,这不是你说几句话、发几件赠品(老板还不一定愿意给呢)就能改变的。

追问

就是啊

我是想找这样的

然后我去那上班了俩天跟我想的完全不一样

那这种淘宝客服是叫什么客服呢

追答

岗位名称都是淘宝客服、天猫客服、网店客服,题主你选对了岗位,只是工作内容没选对。下次面试的时候,现在的面试有个很时髦的环节,面试官到了最后来一句“你有什么要问的吗”,这时你就可以提问了,问问工作内容,分清楚是哪种客服。题主你已经入行了,也知道干什么内容容易开展工作了。选呗。

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第1个回答  2015-12-29
如果你觉得这工作不适合你,那你就应该抓紧换的啊追问

我说我不做了,他们就说你做什么事都不行,就每次我这样他就以这样的方式来说我没用怎么怎么的

追答

你是男生还是女生啊

追问

女生

有问题吗

追答

嗯。其实你都开始工作了,应该也不小了,那么你既然知道你爸妈是那样的,那你就不要什么事都跟他们说嘛

追问

我跟他们住在一起,我今天做了什么他们能不知道吗

再说他们也会问你今天干嘛了

追答

那你可以搬出去住的嘛

也可以不跟他们在一个城市勒

我觉得你最好还是换个城市工作就好了

追问

换个了,是跟亲戚在一起,也不好

追答

晕了,你就不能跟个闺蜜或者跟个朋友在一起啊

人长大了,那就是不适合跟亲人亲戚在一起的,不能你就会处处觉得拘束而不活不出自己来了

第2个回答  2015-12-29
这个你要多恨客人去推荐你的产品,把这个东西的好处说给客人听追答

打错字了,是多跟

追问

不是这个是要跟买家打电话去说怎么把那个中差评给删掉

追答

你就一直说好话就可以的

我有次就是,一直重复说好话

结果人家会改的

第3个回答  2015-12-29
做推广要有好的上家才行追问

这跟推广有什么关系

追答

一般都有咅训的

第4个回答  2015-12-29
不想说好话这个可能和你性格有关系吧,反正找一份你自己喜欢的工作努力干吧。
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