oppo手机隐私密码忘了怎么办呀

Question

如题所述

Answer 1

隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。手机开启隐私密码后，应用加密（应用锁）、应用隐藏、私密保险箱和手机搬家等隐私功能将统一使用此密码进行验证。
隐私密码的重置方式：
若您没有设置指纹和人脸用于应用加密，您可在隐私密码输入界面输入1次密码后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的隐私密码重置方式。
1、通过安全问题重置：输入安全问题答案即可重置密码；
2、通过安全邮箱重置：可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入绑定邮箱收到的验证码」，重置隐私密码。
3、通过关联账号重置：登录关联的欢太账号，重置密码。
若忘记密码重置信息：
如果您忘记了隐私密码重置信息（安全问题、安全邮箱、关联账号），则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。
温馨提示：
① 若您有添加过指纹或面部特征用于解锁，可通过指纹和面部对您设置的加密应用进行解锁。
② 若您曾使用私密保险箱功能，且私密保险箱内有重要的私密文件，在恢复出厂设置前，请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开（仅适用ColorOS 11及以上系统的手机）。
③ 若已开启私密保险箱云同步开关，可以在云服务官网找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。
④ 若您的手机没有此项功能，或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。
若无法恢复出厂设置，您可携带购机凭证及设备前往OPPO官方服务中心进行刷机处理，刷机后手机资料将无法保留。

Answer 2

根据查询太平洋科技显示：如果您忘记了OPPO手机的隐私密码和问题，可以尝试以下方法：
1.尝试使用手机中设置的“找回手机”功能。在登录界面中，选择“找回手机”选项，然后输入您的OPPO账号和密码，按照提示操作即可。
2.尝试使用手机中设置的“备份和重置”功能。在备份界面中，选择备份文件并恢复出厂设置，然后输入您的OPPO账号和密码，按照提示操作即可。
3.如果您已经打开了USB调试模式，可以通过连接电脑来找回隐私密码。将手机连接到电脑中，然后使用OPPO官方的“OPPOMobileToolkit”应用程序，在工具箱中选择“数据恢复”选项，按照提示操作即可。
4.如果您无法找回隐私密码和问题，可以考虑前往当地的OPPO售后服务点或官方授权店，咨询相关工作人员进行重置密码或解锁操作。