品质异常处理报告怎么写示范

Question

如题所述

Answer 1

品质异常报告撰写指南：
1. 收集并整理所有品质问题，识别问题发生的模式，判断问题是个别现象还是系统性的。
2. 对照生产流程，确定可能导致问题出现的环节，并对这些环节进行详细分析。
3. 从人员、机器、物料、方法、环境这五个方面对问题进行深入分析。
4. 与相关部门的工程师合作，共同探讨并制定解决方案。
5. 汇总分析结果，形成书面报告。报告中应明确列出采取的临时措施和根本解决策略，并向客户通报。
附加信息：
1. 报告的目的在于确保公司品质管理体系的有效性，及时发现并迅速处理异常情况，以满足管理要求和市场需求。
2. 报告应包含以下内容：组织结构与职责、品质标准与检验规范、仪器设备管理、品质检验执行、异常反应及处理、客户投诉处理、样品确认、检查与改进。
3. 组织结构与职责：明确公司品质管理组织架构及其职责分配。
4. 品质标准与检验规范：包括原材料、在制品和成品的品质标准及检验规范的设定。
5. 设定品质标准与检验规范：由总经理室生产管理组与品质部、生产部、销售部、技术部等相关人员共同制定，并经总经理批准后执行。
6. 品质检验规范：由总经理室生产管理组与品质管理部、制造部、营业部、研发部等相关人员共同制定，并经总经理核准后执行。