wps上方工具栏是灰色不能用的原因：
1. 账户权限问题：有时候，WPS账户的权限不足可能导致工具栏变为灰色。您可以尝试退出WPS账户，然后重新启动WPS，看看问题是否得到解决。如果问题仍然存在，您可以尝试使用管理员账户登录，看看是否能够解决问题。
2. WPS版本问题：不同的WPS版本可能存在差异，某些版本可能存在bug导致工具栏变为灰色。您可以尝试更新WPS到最新版本，看看是否能够解决问题。
3. 账户在线状态：如果您在非在线状态下使用WPS，工具栏可能会变为灰色。您可以尝试重新启动电脑并重新登录WPS账户。
4. 文档权限问题：如果您是在线协作或共享文档时遇到工具栏变为灰色的问题，可能是文档的权限设置导致的问题。您可以与文档的所有者或管理员联系，了解文档的权限设置，并请求他们进行相应的调整。
5. 插件冲突：有时候插件冲突也可能导致工具栏变为灰色。您可以尝试卸载最近安装的插件，看看问题是否得到解决。