有个客人点美团单吃完之后恶意往里面放头发申请退款,属于什么违法行为...

如题所述

1. 如果顾客恶意地放入头发并索要高额赔偿,这可能构成欺诈行为。
2. 要证明头发是顾客放入的,需要收集证据。
3. 可以首先报警,确保保存证据中的头发。
4. 随后,可以将头发带到医疗机构进行DNA检测,以确定头发的归属。
5. 最后,如果确定是恶意行为,可以向法院提起诉讼。
6. 考虑到涉及的金额可能只有十几元,有些人可能会认为采取法律行动并不划算。
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