遇到一个喜欢咬文嚼字,钻牛角尖,钻字眼,还得理不饶人,咄咄逼人的

遇到一个喜欢咬文嚼字,钻牛角尖,钻字眼,还得理不饶人,咄咄逼人的领导怎么办?如何相处!因为是做淘宝客服这块,有时候解决售后,每个人回答处理方式是不一样的!在他看来,只要你一句话,一个字没有达到他心里面想的!你就是错的,就会长篇大论的开始说你,你只要反驳他一下,就说你狡辩,说你找借口,然后咬文嚼字找出一大堆你的问题!钻牛角尖钻到你无法反驳!!顾客那边也从来没有说因为我的回答而怎样,一切都是他在那神经病小题大做

每人看待事物不一样你是员工他是领导所站角度不同,你可以考虑聆听一下他所说的改正过来达到接近完美,也可以选择先将就然后空余时间找其他工作然后在来辞职追问

其实我和他不是一次两次争辩!我有反思过自己!我性格比较急躁,有时候说话很容易急!但是他一个大老爷们比女人还娘们!看待问题就是喜欢给你抠字眼,钻牛角尖!你必须要认可他的思想观念,你只要一旦达不到他想的,那么就必须想方设法找出你说出的每句话,每个字的 漏洞,钻到你哑口无言!这还不行!逼到我有时候都他妈想上去给他一拳!我真觉得他不是个男人!

追答

这个嘛毕竟他能说到你没的反驳至少人家的语言能力很强啊,出来社会不就是打磨菱角学习技能吗?事事都顺心?想多了,但我也并不建议你忍受你不喜欢的工作,不过语言的力量是很大的你或许可以从他那学到点东西呢

追问

有时候我真的是反思自己,有承认自己错误!可那还不行!他还要继续说一直不停说证明他是对的!你能理解那种心情么!得理不饶人!咄咄逼人!

追答

当然,我哥就是这样的人所以现在我和他已经两不相干我已经连家都没怎么回去了

追问

天哪!!遇到这样人,你说怎么办!我觉得不管男人女人,做事最起码大气大度吧!换位思考,给别人留点颜面,也给自己一个台阶下!非要搞得都不开心😔

追答

没办法你可改变不了他的想法,我的名言是自己讨厌的就不要去学,如果你讨厌他这方面那就不要学他的样子

追问

嗯那亲!谢谢你😊我还是相信一句话,道不同不相为谋,不是一路人,再怎么沟通都达不到一致!不过还是很谢谢你!

追答

不急着辞职在社会你要先找好退路在回来辞职

追问

是的!为自己走的每一步都要做铺垫!人生还长!需要磨练还有很多!尤其我的心智!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-10-13
可以向更上级领导反应,如果你有能力,直接提出取代他的位置,一定要有计划性的建议。不干或者忍着,都不是智者所为。追问

有点家族企业,这个男的是老板他亲戚!我就一打工,真的是道不同不相为谋!

追答

那可以选择离开,客服而已,很多比这好的工作,类似的很多。而且想做淘宝,很多很多地方招人,没必要受气

第2个回答  2016-10-13
你是不知道咬文嚼字的重要性而已,真的会一个字表达不清,就会失去巨额订单的!追问

其实我和他不是一次两次争辩!我有反思过自己!我性格比较急躁,有时候说话很容易急!但是他一个大老爷们比女人还娘们!无论看待什么问题就是喜欢给你抠字眼,钻牛角尖!你必须要认可他的思想观念,你只要一旦达不到他想的,那么就必须想方设法找出你说出的每句话,每个字的 漏洞,钻到你哑口无言!这还不行!逼到我有时候都他妈想上去给他一拳!我真觉得他不是个男人!

总之就是得理不饶人,咄咄逼人!我都又说承认自己错误,他还要在那说证明他是对的

追答

对文字推敲斟酌,是做淘宝客服必修之课,用错字眼,后果真的会很严重。
他只是对员工很挑剔而已,这也是你磨炼的机会。
嗯,你以后多问他一下同义词的分别,问到他都懵了,那你以后就有好日子过了。

追问

是的,谢谢你!针对于工作上事情我真的是有用心,而且有时候解决售后时候我会刻意征求他意见,为了避免又因为某句话某个字没达到他满意!然而他回答就是:你是客服,你自己不知道怎么回答么?这是最基本的,你每次还要让我帮你回答!!真心无语了!哎

追答

以后他骂你,你就说:我知道了,以后一定会注意这种情况的,谢谢你给我的批评,这是对我好,我知道。...............总之,就是要让他感受到你的真心谢意。
我敢保证,只要你每次都不顶嘴,而且还“感恩”他的话,他会被你气死的,并且以后就会对你好了,而且会好到你不相信!

追问

是的,我有想过这个问题!每次我都反驳他!这是我最大的问题!因为性格原因,我脾气太直了,又不会装,忍不了!!不过今天真的很谢谢你!

追答

哦,刚刚用词还是不够准确。
应该是.........你那样那样的话,他会被你搞懵的,然后他就会,自己都莫名其妙地就对你好了,而且会好到你不相信!

本回答被提问者采纳