拼多多退货包运费是自己先垫付吗

Question

如题所述

Answer 1

是
“对于消费者在拼多多购买的带运费险的商品，退货时需要先支付邮费。商家确认收货后，平台会在72小时内将运费险理赔款返还给消费者。也就是说，即使商品有运费险，消费者退货时也需要先行赔付，快递的第一笔费用会在平台审核通过后返还。目前品多多平台的运费险只支持商家确认收货后赔付消费者，所以消费者退货时需要提前支付邮费，卖家收货确认后平台会自动赔付消费者。