联想s696为什么不能再文件夹里删文件了

Question

如题所述

Answer 1

您好。
若您想删除的是系统文件，很抱歉，由于您使用的机型搭载的是android系统，该系统基于稳定性考量，暂未开放一般用户对系统文件的编辑权限。
对系统文件进行编辑或删除可能会导致功能失效、不开机等问题，还可能影响到您产品的正常保修情况。为了您的后续正常使用，我们不建议您进行此操作。
若您想删除的是非系统文件，您可以通过主菜单--文件管理--在文件夹右边的勾选框中勾选--点击界面底部的删除文件图标来进行此操作。
以上请您了解和尝试。
若您无法通过上述操作删除非系统文件，这里建议您备份好机身上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置（设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机）后再次尝试。
若恢复出厂设置后问题依旧，这里建议您抽空前往联想授权维修站点，将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。