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    • 关于快递的问题应该收件人处理还是发件人处理

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    推荐答案   2019-09-28
    这个是没有办法的，因为顺丰快递公司可能收到收件人投诉要求把件退回给发件人，并要求退款，发件人在这方面是出于被动的，所以退款是必须的，但快递公司在收到收件人的投诉电话会第一时间打给发件方，要求发件方给收件方满意的处理方式，在3天之内没处理好的话顺丰快递公司就会按收件方要求给他退款
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