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关于快递的问题应该收件人处理还是发件人处理
如题所述
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推荐答案 2019-09-28
这个是没有办法的,因为顺丰快递公司可能收到收件人投诉要求把件退回给发件人,并要求退款,发件人在这方面是出于被动的,所以退款是必须的,但快递公司在收到收件人的投诉电话会第一时间打给发件方,要求发件方给收件方满意的处理方式,在3天之内没处理好的话顺丰快递公司就会按收件方要求给他退款
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快递问题件
怎么
处理
流程
答:
以下列举6种处理快递问题件的常见情况。
1、联系不到收件人:会重新联系收件人,约定派送时间。2、收件人拒绝签收:把快递退还给发件人
。3、派送时无人签收:重新联系收件人,约定派送时间。4、由于收费等原因发生纠纷而无法正常派送:协商妥当的解决方法,如双方达成协议,即可签收,如达不成,则退还发件人。
快递
泡水了赔给
收件人还是发件人
快递泡水了怎么赔偿
答:
赔给发件人,然后由发件人发给收件人
。快递如果泡水了可以找快递公司进行索赔,像这种情况他们一般是按你价值的15~20%之间进行赔偿的,如果你有保价就会正常赔付。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十二条 履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明...
快递
泡水了赔给
收件人还是发件人
,快递泡水了怎么赔偿
答:
一般来说,
快递受损泡水的情况下,赔偿是给予发件人,也就是寄件人
。因为赔偿责任基于合同法,而寄件人与快递公司之间签订了运输合同。当货物在运输途中出现损失时,快递公司应当向寄件人承担违约责任。那么,如何赔偿呢?首先,收件人需要联系快递公司进行索赔。具体的赔偿金额则根据合同中的约定来进行。如果合...
物流
丢货赔
发件人还是收件人
答:
法律分析:快点儿丢失,
当然是由发件人去和快递公司谈理赔了
。这个和收件人基本上没有什么关系。发件人去发件等于是和快递公司签订了运输合同,所以如果在运输过程中快件丢失,当然应该是由合同双方谈理赔。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和...
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