第1个回答 2020-05-19
小强是一名硬件工程师，平时表现一直中规中矩，但在一次重要的单板开发中出现了失误，导致改版，并因此耽误项目进度。科长老付很生气，他把小强叫到身边，说道：“为什么会出现这么大的失误？设计检查单你都一条条过了吗？你知道这给我们部门带来多大的影响吗？”这是职场中常见的领导批评下属的方式，也是一种充满暴力的沟通方式。其实我们可以选择更好的表达方式，也就是非暴力沟通方式。
卢森堡博士在其创建的“非暴力沟通理论”中提出了非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要和请求。
在日常生活中，我们可以通过这四个要素来要求自己改变原有的思维方式，进而影响自身的行动。具体做法是：首先描述我的观察，接着表达出我此刻的感受并阐明我需要什么，最后提出我的请求。
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