怎么说呢，其实类似的事情并不少，还有直播打赏的。如何预防此类事件，说到底里面监护人的监管和教育还是缺位的。多放一点时间到孩子身上，科学管控孩子使用手机的时间和 使用手机所做的事情，可能成效会更明显。
各大平台青少年模式推出前，我们就参与过相关平台关于未成年人使用相关软件如何管理的一场讨论。平台可以从技术上来设置青少年模式，让内容更适合未成年人，但最终能否用好这个模式，关键还是在家长的引导，毕竟平台不能实时监控屏幕前的用户到底是成年人还是未成年人。
有的未成年人为了玩游戏，还能用家中老人的身份证信息，归根结底还是教育缺位了。游戏充值费用能否退还？这是要分情况的。法律上是这样规定的第17条：十八周岁以上的自然人为成年人。不满十八周岁的自然人为未成年人。第19条：八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为 由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
我们身边就有一个鲜活案例，同事的孩子也是游戏充值，花了近万元。同事就去找客服，可是问题来了，怎么证明这笔钱是孩子充值的呢？同事最终跟平台协商后，平台退还了一半的费用。所以，想要全额退还充值或者打赏费用，能提供相关的证据是前提。作为家长，要防止孩子沉溺网络，管理好手机、身份证、密码等信息，避免孩子随意使用。
一年多才发现，爽了一年多，最后我是未成年人。类似的问题都不想多说了……结局大抵也一样，游戏公司通常选择息事宁人。免得事情闹大了影响声誉……其实这样的问题，不需要孩子“逐渐”认识到错误，哪怕是当时认识到错误也没啥用，俗话说的好，孩子不懂事，家长也不懂事？一年多时间没有发现孩子在当搬仓鼠，这是什么样的家庭管理？家长自己心里没数吗？自己练的小号练歪了，怎么薅直需要人教吗？而且媒体也挺抽象的。明明是家丑不可外扬的破事，强制转移到游戏本身上面来。又要退钱还要占个理字。
我看呀，得亏这小破孩迷上的是游戏喔，世界这么大，诱惑这么多，是人都想去看看，要是他沾到了黄赌毒其中任何一种，17万已经足够把号练废了，到时我看这家长和媒体是要找谁去背这个锅！千万不要小看现在的娃，一两岁话还不会说，平板手机刷刷刷的很熟练。更别提十二岁快要上初中的孩子了。
怎样让孩子养成正确的价值观和金钱观?怎样培养孩子的自制力和驱动力?还是那句话，最根本，最重要还是源于家庭的管教。看视频截图，都是3000，3000的，这十七万肯定不会是一笔花掉。那么这么多笔钱花出去，家长竟然一无所知?没有一次能阻止?说出来大家都不信。现在玩游戏需要验证身份证和具体年纪，未成年人想上个线恐怕还是有难度的。若非借大人的账号，就是在外求助于其他人，这中间孩子总有不对劲的时候，家长就没有察觉有奇怪之处?教育孩子，请务必从抓起。
教育尤其是3-6岁教育是给小朋友定规矩的关键时候。这段时间无休止娇惯孩子，无理由满足孩子，无限制宠溺孩子，让其游离于正确行为道义之外。到了青春期孩子只会更加叛逆，此时家长严加管束只会让问题更加严重。但是无论怎样，种一棵树最好的时机是十年前，其次是现在。该家长负的责任，不能推给孩子，也不能推给其他人，包括游戏。
我都快30了，我也不知道我爸妈的银行卡密码，更不知道他们卡里有多少钱。我爸妈都不是那种特别有心计的人，属于比较节俭但该花不心疼的人，所以为什么要给孩子刷自己卡的机会，明明从源头就能锁死的事情，这十几岁小孩也不是什么穷凶极恶的人，家长管管好，这钱明显是花不出去的。能预防的事情大家都做了，游戏公司也好，支付平台也好，最难管的永远是人本身，不可能什么事情都依靠外力解决的，关键还是要家长给孩子管管好真的，今天他偷拿银行卡充游戏，明天也可能偷拿卡去买别的，总不能禁止小孩买东西吧。
如果有机会你可以把你的孩子带到你工作的地方，让孩子看你是怎么工作的，理解你工作的辛苦，慢慢地然后给他讲，你就是这样工作才获得金钱的。花钱时得让孩子参与比如出门逛商场、去超市买菜，带上孩子，从挑选商品到购买付钱，在整个过程中让他们知道，需要的东西用钱才能买到。
鼓励他们多提问题，比如什么是折扣?为什么要付钱?为什么收银阿姨要站着?告诉他:“你喜欢的牛奶、你想玩蹦蹦床…这些东西都有价格，你需要通过自己的劳动，换取钱来购买。"再有，可以让孩子自己赚钱，常见的就是做家务。
做家务不能唯钱是图，不能给钱就做、不给就不做，要和孩子商量好规则，严格执行。比如:家务没有明确的就必须谁来做，假如妈妈实在忙不过来，宝宝是可以帮帮忙的。家务做完之后可以存钱，也可以选择其他的奖励，比如一朵小红花，当小红花积累到一定数量，可以实现宝宝的一个愿望。除了家务，还可以参与社会活动、公益活动。