如题所述
法律分析：新办的身份证，人脸识别时刷不过去，可能是由于把身份证和手机放在一起，导致身份证磁片损坏。如果身份证磁片损坏了，人脸识别的感应器是感应不到身份证上的信息的。
法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》 第三条 居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。
公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。
公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。