如果你龟龟的甲壳摸上去软软的，一定是有问题了，轻的话就是缺少钙质，要多晒太阳，注意水质。重的话，需要用双氧水等材料，把溃烂处挖掉，然后在上药干养。
其实烂甲，并不可怕，治疗烂甲的方法也不能千篇一律，动不动就开膛破肚我是坚决反对的，而象陆龟烂甲，其实多数都是因为运输过程中的积压伤然后感染造成的，因此理论上他要比水龟的烂甲好治，因为他不必一直泡水里，可以和干燥空气接触，而干燥对治疗烂甲来说是根本的。
一、颠簸挤压造成的烂甲
挤压伤是造成烂甲的罪魁祸首，因为很多人买陆龟或者半水龟的是野生龟，成堆的龟路途上磕磕碰碰是难免的，几乎每一只龟都会有这种伤。处理不当就立刻转化为烂甲，或者误诊把积压伤当烂甲开膛反而治成烂甲。挤压伤的最初表现是出现红色淤血，壳可能是硬的也可能是软的，软的话就可能稍微鼓起来。但这个时候我认为还没烂，只是积压伤。
你所需要做的就是保持干燥，泡过水后也要擦的干干的。这类伤可能在龟买回后几天内，几个星期后一个月后发作。因此，不管什么龟保持干燥和晒背区域（对水龟来说）在前几个月是必要的。这样可以在今后减少很多麻烦和最大程度的保护你的龟的品相。发红的无臭味的积压伤在一到两个星期内就可以背龟体吸干，发硬，发白。这样就不会烂了。那块发白的区域也不用管他，他会在一到两年内背下面新长出的骨板顶掉的，因为他下面的那块骨板也坏死了。
当挤压伤的初期症状没被及时发现或误诊或龟在商家那呆的太长，那么挤压伤就会恶化从而转变为真正的烂甲。其表现为发出恶臭以及流出臭水，盾片翘起，骨板与盾片之间的组织腐烂发臭，其腐烂面积可大可小，但小的烂甲不及时处理，会在很短的时间内扩大，这在黄额身上的体现最为明显。对于治疗首先不要慌，确定烂甲范围，用手指甲地毯式的在烂甲周围按，看是否还有隐藏的部分，因为对于黑色甲壳的龟来说，黑色档住了烂甲的症状，不能用肉眼立刻识别出，只有靠感觉了，烂的部分会轻微鼓起。
确定范围后，翘开烂甲，其实这时翘开是很容易的。也不会出血，都是烂肉和臭水，直到把烂甲区域全都露出，在烂甲边缘地带会出血的。这也是确定烂甲范围的一种方法，千万不要把好的地方也给剖开了。其实我们只要知道烂甲是由厌氧菌造成的就行了，而治疗厌氧菌的药何其多。甲硝唑就是很好的药，而对于厌氧菌的克星就是氧气，所以还是让伤口干燥为主。所以在给创口简单擦拭后，就用黄粉或上“万能药”直接涂上，保持伤口干燥，每天清晰一次伤口，然后再擦干，上药粉。这样持续三天到一个星期就不臭了。烂甲也就基本好了。以后就等他长新甲了。对于挤压伤型的烂甲关键在于多观察，尤其是在新龟买来的头半年里，早发现，早治疗。
二、复发型烂甲
这类烂甲往往是由于饲养环境不洁或环境不适造成的。这种烂甲的龟过去有老伤，但已痊愈。后又被感染所致，观察治料方法同上。但有的烂甲可能在过去的基础上烂的更深，为了保险起见，就要进行抗生素注射了。
三、水质过敏型烂甲
这类烂甲主要针对水龟。弄一块干燥的陆地，架上一个晒背灯。得病的龟会自己上去晒的。不用药，他们自己就会恢复。其实对这些水质过敏的龟，用药也白用。
如果真的是想减少痛苦一劳永逸，在严重的时候选择挖出上药，虽然说这个容易毁容，但是真的是节省时间的办法。
接下来应该用酒精棉轻轻擦拭伤口处，让酒精棉的酒精能渗透进去，然后稍待伤口处的酒精风干；再将金霉素药膏填满伤口凹处。因为金霉素药有一定的防水性，在给巴西龟填好药膏后，等上10分钟就可以将巴西龟再次放入水中了。当然，此时的水应该是更换过的更干净的水。
在治疗期间，家长应该多给巴西龟准备一些小鱼或者骨头类的食物，因为这些食物营养丰富，可以促进新甲的健康生长。同时，每次换水的时候，都不能直接使用自来水。所选择的自来水一定要先经过太阳暴晒，然后才能饲养巴西龟。
一般来说，在饲养者精心的养护、管理之下，巴西龟的烂甲病在1周左右就会有明显的治愈效果。在此期间，家长还应该定期用酒精棉消毒伤口后再填药膏，直到巴西龟的烂甲病痊愈为止。此外，当巴西龟的伤口处长出新的甲片，就表示巴西龟的伤口处于恢复，相信很快巴西龟就可以痊愈了。本回答被提问者采纳