国家政务服务平台投诉提交不了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

国家政务服务平台投诉提交不了，可以尝试以下方法解决：
1. 切换网络：如果网络出现问题，可以切换到5G网络或使用手机热点进行尝试。
2. 缓存：如果您的浏览器缓存或Cookie可能已损坏，可以尝试清除浏览器缓存或使用其他浏览器进行尝试。
3. 重启设备：如果设备出现故障，可以尝试重启设备后再次进行尝试。
4. 检查系统更新：如果您的设备上的操作系统版本不是最新版本，可以尝试检查并更新系统软件。
5. 联系客服：如果以上方法均无法解决问题，可以联系相关平台的客服，寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议您尝试在其他时间再次尝试提交投诉，或者联系相关平台的客服人员，寻求进一步帮助和支持。

Answer 2

可能是网络波动或者投诉问题中有敏感词。
国家政务服务平台投诉提交不了可能是网络波动导致的，可以刷新网络再次尝试，或者投诉问题中含有敏感词，有敏感词也是提交不了的。微信搜索“国务院客户端”小程序并点击进入；进入后，滑动到下方页面，即可看到“国家政务服务投诉与建议”并点击；最后，只需选择自己想要反馈的问题分类以及问题区域，并将对应的诉求写完后提交即可。
国家政务服务平台作为全国政务服务的总枢纽，重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用，为全国各地区各部门政务服务平台提供统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享等“七个统一”支撑服务，实现支撑一网通办、汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管等四大功能，解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。