动车票如果没赶上车,还能退票吗?

如题所述

不能,没赶上车可当日改签如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机App和小程序)或任一车站售票处改签窗口,办理当日车票改签业务。

举例说明:小明买了9:00从北京西站发车的火车票,但他9:10才起床,如何办理当日车票改签业务?

按照以前的规定,小明必须赶到A站办理改签业务。1月28日起,如果小明没赶上车,未使用现金购票且未取出报销凭证,就可以在家里通过12306网站(含手机App和小程序)自助办理当日车票“云改签”。

改签规定

在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24时之前的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。

不办理票面日期次日及以后的改签。一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

以上内容参考:南宁市人民政府交通出行-火车票改签新政实施 没赶上车可当日改签

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