oppo收不到电话但是可以打出电话是什么原因？

Question

如题所述

Answer 1

您优先排查下系统版本，若提示有版本更新，请优先更新版本；如果是最新系统，可以按照以下方案进行排查：
1、是否有佩戴保护壳，如有，可以取下尝试；
2、确认自己或对方手机是否设置呼叫限制/来电拦截【备注：通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断无需排查此步骤】，如有，可以取消限制/拦截看看；
3、留意是否在玩游戏时出现无法接听，如是，排查是否有打开打开游戏空间/游戏助手屏蔽来电，及时关闭，观察是否改善；
4、尝试重启手机或者开关飞行模式；
5、换卡测试，若属于SIM卡异常，补卡处理；若属于手机异常，及时备份迁手机数据及时将手机送修去服务中心。