运费险是什么意思是说退货免费吗

Question

如题所述

Answer 1

运费险不一定是退货免费，运费险的意思是说，若消费者通过网购买到了不满意或有问题的商品，可以申请退货或换货，届时，消费者自己垫付运费险将商品退还给商家后，保险公司会根据消费者和商家两地自家距离的快递首重费用进行理赔，因此会出现理赔款和消费者实际垫付运费不一致的情况，若理赔款小于实际支付运费，则消费者还需要自己承担部分运费，并非退货免费，若理赔款等于消费者实际支付运费，则意味着退货免费。
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