急~!结合实际工作,谈谈你是如何搞好供电所的工作的?

我是一名供电所核算员,最近考试有一论述题,请大家帮我写一篇关于以上题目的回答~·

  好本职工作 创建学习型供电所--电力

  随着社会主义经济的不断发展,农电工是直接从事农村用电管理的参与者,其工作作风、服务质量的优劣,影响着供电部门的形象。在创建学习型企业的氛围当中,如何培养一支敬业爱岗、忠于职守、无私奉献,既能更好地服务于集团化管理水平,又能掌握现代化新技术的农电工队伍,真正担负起“管好一方电、服务一方人”的职责,充分发挥才干。在此,谈谈自己的想法。
  一
  就基层供电服务人员而言,除圆满完成领导给予的基本任务外,应根据本单位的经营情况,为企业出谋划策,准确地为领导提供决策信息,对自动化管理要精心维护,不光是表码数据,更要对经营情况认真分析。同时对不符合规定的台区进行深入调查研究,找出存在的问题的症结所在,之后提出合理的解决方案,以便对症下药进行改进。
  二
  转变观念,用优质服务来换取用电市场的繁荣,针对本单位的具体情况,积极发展新用户,鼓励多用电,实现增控扩销。特别是作为没有大工业用户的山区基层供电人员,首先必须保护用户用电的合法权益,宣传好用户清洁能源的好处、安全措施与注意事项和在用电过程中应尽的义务,从而提高客户的用电积极性,同时要了解地方经济的产业结构、发展和方向,找准电力销售增长点。比如小村这个地方,就必须知道茶叶、药材等是该乡的支柱产业,从而更好地为企业、用户在生产季节提供优质的服务,实现企业效益与地方经济的双丰收。
  三
  加强农电队伍自身素质和业务能力的提高,使他们在工作中准确地把握自己的位置。在上级倡导创学习型企业的前提下,树立为领导当参谋的意识,就必须在搞好本职工作的同时,加强自身的学习与提高,从而能够为领导拾遗补缺。这就要求在但个方面把握住自己:一是严格制定自己的工作与学习任务、目标,还必须与单位的任务目标相结合.不能脱离实际;二是把握自己的岗位责任,对各方面工作特别是对全局很大影响的工作,不仅要提出要提出自己的观点与建议,更要提出严格的目标管理办法,确保本职工的顺利完成;三是对领导交办的工作任务。务必如数、如质、如期完成,确保各项任务真正落到实处。
  四
  对本职工作要做到心中有数,工作要细,不出任何差错和纰漏,要有超前思维能力,对工作中可能遇到的困难及解决办法要胸有成竹,对每一个环节,都必须认真细致,不能有丝毫的粗心大意,对领导安排的工作都要有一个详细的安排,重点工作要细化和量化,责任到人,要有任务指标,又有操作方法,既有时效要求,又要有检查方法,从而做到有条不紊、章法明确,通过艰苦细致的努力,力争每项工作做到最优。
  五
  对本职工作要求真务实。领导指示是否落到实处关键要看我们职工工作落实的态度,应时时处处为群众着想,把用户当作“上帝”,每到一处,都要耐心细致地做宣传动员工作,为他们排忧解难,深得广大群众,特别是各用电户的理解和支持.工作起来就得心应手,工作任务的进展和完成情况的好回要有回音,从而不折不扣地完成好自己的本职工作。
  六
  要有一种雷厉风行的工作作风,不要有丝毫自由散漫,更不能推三阻四、等待观望,对职责范围内的工作,真正形成“要我干”变为“我要干”的良好良好的工作氛围。就目前的基层供电所而言,尽管供电所实行了机构改革,实现了依岗定人、一人多岗、一人多职,但由于一写客观原因的存在,还存在很大差距,工作质量参差不齐、基础管理薄弱,这就要求我们必须培养一种自我加压、团结协作的意识,只要我们全体努力,共同完善,体现在供电服务意识不强、服务方式不当、服务手段不全、服务行为不够规范等问题就会消失,最终使供电所成为领导放心、群众满意、职工乐意的服务部门。
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第1个回答  2008-10-19
核算员是做什么的?
第2个回答  2008-10-19
我倒是有
不过现在没有
我过一段时间发给你就是了
你邮箱是什么
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