如何让绩效考核更有效

Question

如题所述

Answer 1

一、 通过调查分析，思考清楚以下6个问题。

1、你的单位是否存在干好干坏、干多干少、干与不干一个样？
2、你的员工是否曾经抱怨上级没有给他一个公正的评价而影响了他的发展？
3、你的领导有没有真正意识到员工激励的重要性？措施是否得力？是否行之有效？
4、你的员工还有哪些潜力没有被挖掘出来？你有什么措施？
5、你的员工还有哪些欠缺，急需培训和指导？
6、绩效管理的软环境怎么样？

二、做好绩效管理前期的宣传工作。

1、广泛宣传绩效管理的意义、作用和方法 。

使管理者与员工明白，绩效管理不是发给学生的考卷，它首先是一种管理思想，要上升到绩效文化的高度来认识它，它所包含的各种评估方法和配套的措施又是很好的管理工具，能帮助管理者提高工作绩效和管理能力，最终受益的是公司和员工。公司要实施绩效管理就要有魄力和决心，广泛宣传，使之深入人心，使管理者与员工由被动转为主动，由要我做转为我要做，这样，绩效管理的实施才真正有了广泛的群众基础，才能深入开展，才能不流于形式。

2、加强对管理者的绩效文化的培训教育。

给管理者订立绩效方面学习的目标和任务，让管理者真正掌握，形成一个管理者学绩效、懂绩效，自觉使用绩效管理工具，企业上下积极倡导绩效文化的氛围。在公司高层管理者的带领下，出去参加专业培训班、研讨会，聘请咨询公司和管理专家进来讲课，并进行项目的可行性调研。

3、把绩效管理的注意力从具体的评估方法转移到文化的层面上来，真正在企业里构建绩效文化的氛围。

4、在公司成立绩效管理项目领导小组，“一把手”挂帅，各部门经理都是领导小组成员，真正把绩效管理作为一个提升企业整体管理水平的大项目来做。 实行“一把手”和各部门经理责任制，分工明确，角色清楚，按照项目管理的要求，订立长期目标和近期工作计划，并将绩效项目推进工作当作管理者的绩效评估指标之一，认真扎实地实施。

三、 设计科学合理的绩效管理体系

绩效管理的总流程分为五个阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。

1、准备阶段

1）明确绩效管理涉及的五类人：考评者、本人、同事、下级和企业外部人员。

2）绩效考评方法的选择，应考虑的三个重要因素：管理成本、工作实用性和工作适用性。设计考评方法时的基本原则：成果产出可以有效进行测量的工作，采用结果导向的考评方法；考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，采用行为导向的考评方法；上述情况都存在，应采用两类或其中一类；上述情况都不存在，可以考虑采用品质特征导向法。

3）确定各类人员的绩效考评要素和标准体系。

4）对绩效管理运行程序的要求：考评时间的确定和程序的确定。

2、实施阶段

1）收集信息与资料积累。

2）收集要求：以文字的形式证明；尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明；汇集并整理原始记录；做好原始记录的保密工作。

3）绩效沟通与管理目的：让员工了解目标、明确计划、加强监督、及时指导。

3、考评阶段

1）提高绩效考评的准确性。六个偏差原因：标准缺乏客观性和准确性；考评者不能坚持原则；观察不全面，记忆力不好；程序不合理、不完善；政治性考虑；资料数据不准确。

2）包装绩效考评的公正性。人力资源部应确立两个系统；员工绩效评审系统（监督、对策、复查和仲裁）；员工的、申诉系统（发表意见、约束和减少矛盾）。

3）考评结果反馈。反馈的目的是提高绩效，为了有效进行考评结果的反馈，应开展与员工的面谈。

Answer 2

为了让绩效考核更有效，可以采取以下措施：

确定明确的绩效指标：对于不同的岗位和职责，应该确定明确的绩效指标，以便能够衡量员工的工作表现和能力。绩效指标应该具有可度量性和可比性，以便能够进行准确的评估和比较。

建立科学的评估体系：绩效考核应该建立科学的评估体系，包括评估标准、评估方法、评估时机等方面。评估体系应该客观、公正、科学、合理，避免主观偏见和个人喜好的影响。

提供及时的反馈和指导：绩效考核应该及时反馈评价结果，为员工提供改进和发展的机会和空间。同时，应该为员工提供指导和培训，帮助其提高工作能力和水平。

建立激励机制：为了激发员工的工作积极性和创造力，应该建立激励机制，如奖金、晋升、培训等，以鼓励员工积极投入工作和提高工作绩效。

与员工的个人发展相结合：绩效考核应该与员工的个人发展和培训相结合，为员工提供发展和成长的机会和空间。通过绩效考核的结果，可以为员工制定个人发展计划，帮助其提高工作能力和水平。