在便民服务站缴电费为什么家里还没来电?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,发生欠费停电的情况,
1.一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微信关注并绑定“南网在线”服务号,点击我的用电>欠费复电>选择已绑定用户点击“申请复电”>按提示输入留言内容、经办人手机等相关信息>输入短信验证码>最后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要绑定用电户,您可以进入“我的用电”>“个人中心”>点击“+”号,通过在供电企业预留的手机号码、用户编号、在供电企业预留的身份证号码、代扣银行账户后6位、营业执照编号后6位、机构代码后6位等资料任选2项进行验证绑定即可。
2.如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3.如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,出现此情况建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
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第1个回答  2016-08-29
网上缴的还是ATM上缴的?如果是插卡式的你得把卡插一下你的电表才行。。。没卡的话可能会有延时,网上缴费不一定是实时的,有一次单位缴电费是6小时才到帐,到帐了才能来电追问

人工缴的、一个邮政服务站代缴

追答

有电卡吗?有的话插上试试。。。没有卡的那你得问问邮政的客服了,代缴一样是有延时的

追问

没有电卡!蟹蟹您的回答

追答

实在不行就给变电所打电话问一下是怎么回事。。。一般来说 通过第三方缴费的话最长不会超过12小时就能到账

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第2个回答  2016-08-29
需要把卡在电表里插一下
第3个回答  2016-08-29
插下电卡……
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