可以在网上申请，如果卖家5天不处理的话系统会自动同意退货的。
申请退款的步骤：
登录淘宝；
点击进入【已买到的宝贝】；
找到相应的交易，点击【退款/退货】；
选择【W要退货】；
完善退货信息，提交退货申请。
客服介入在哪里申请
追答三天之后在退款页面
追问恩好的
如果卖家同意，会将退货地址发给您，需要您退货给卖家
如果卖家在 04天22时23分内未处理，退货申请将自动达成
商家不理我，我也不理他，退货申请会不会自动退到我的钱
追答上面的时间到了，卖家不操作，就是超时了，会自动同意进入退货流程，如果拒绝就是申请客服介入明白么
淘宝上买的东西收到后，我要求退货退款，商家不理我，我就点退款那里，说
如果卖家同意，会将退货地址发给您，需要您退货给卖家
如果卖家在 04天22时23分内未处理，退货申请将自动达成，如果在几天我也不理商家，我的钱在几天可以自动返还吗，我意思是说商家现在不理我，我也不理他们，不退货给他们
对的，等待四天过后商家还不处理的话，钱就自动退到您账户，而且东西你也可以不寄回去。
追问我就是这样想的，谁叫他们现在不理我
追答对的，支持你
采纳答案，谢谢
追问好
追答感谢
以后不知道的话，关于淘宝网购我都知道
追问你点击申请退款之后 他们同意退货，之后你还得需要填写退货的物流底单号的，如果没有物流底单号，哪到了规定时间，你那没有物流底单号，淘宝就会认定你不想退货了，会自动给你关闭退货申请的，到时候你再想申请退货也申请不了拉，到时候关闭交易，钱就会回到卖家的支付宝了，到时候你就明白我说的这个了，
怎么有人这样回答呢
追答是的，必须填写退货物流单
本回答被提问者采纳好的
淘宝上买的东西收到后，我要求退货退款，商家不理我，我就点退款那里，说
如果卖家同意，会将退货地址发给您，需要您退货给卖家
如果卖家在 04天22时23分内未处理，退货申请将自动达成，如果在几天我也不理商家，我的钱在几天可以自动返还吗，我意思是说商家现在不理我，我也不理他们，不退货给他们
你点击申请退款之后 他们同意退货，之后你还得需要填写退货的物流底单号的，如果没有物流底单号，哪到了规定时间，你那没有物流底单号，淘宝就会认定你不想退货了，会自动给你关闭退货申请的，到时候你再想申请退货也申请不了拉，到时候关闭交易，钱就会回到卖家的支付宝了，到时候你就明白我说的这个了，
追问如果他们不同意呢
追答如果他们拒绝你的话，那里就会有一个要求淘宝介入，你就要求淘宝介入，让淘宝的官方客服处理，一般要求淘宝介入之后会对他们的店铺有影响的
追问我说的是他不拒绝也不同意
还有如果真的要退货了，我给他退个空的回去，那样有订单号了，这样也可以吗
追答呵呵，想啥呢你，空包裹，没有收件人的签字，你骗他们，到时候来个维权，你这个就属于诈骗，
我已经收货了啊
追答在淘宝上面不确认收货，继续联系买家
追问淘宝上买的东西收到后，我要求退货退款，商家不理我，我就点退款那里，说
如果卖家同意，会将退货地址发给您，需要您退货给卖家
如果卖家在 04天22时23分内未处理，退货申请将自动达成，如果在几天我也不理商家，我的钱在几天可以自动返还吗，我意思是说商家现在不理我，我也不理他们，不退货给他们
不可以的，想要达成协议，得双方合作，不要意气用事，你不理商家，商家也不会同意退款，系统也没办法啊，你把他们的东西退回去没有啊