1、如果是电信的用户,可以直接拨打电话 10000/10001进行查询;或者打开手机短信,编辑一条102/108的短信发送到 10001,即可收到手机号码的话费余额的短信。
相信很多人的手机号码使用的都是电信的号码,但是很多使用电信号码的朋友不知道怎么查询话费,如果是电信的用户,可以直接拨打电话 10000/10001进行查询;或者打开手机短信,编辑一条102/108的短信发送到 10001,即可收到手机号码的话费余额的短信;还可以登录所在地区的电信官网,输入手机号码及密码,就可以查询自己的话费余额了。
电信用户特色服务:
1、六专服务:针对中国电信VIP客户提供六专服务,即营业厅专区专柜服务;客户经理专人服务;机场车站贵宾专厅服务;10000人工专席服务;网厅专区服务,会员专刊服务,专业服务彰显尊贵。
2、特色服务:针对中国电信VIP客户提供终端维修时的备机/备卡服务;UIM卡免费升级、免费补换卡、免保证金开通国际漫游业务;固话/宽带二次装机免费、移机免费服务;免费寄送电子与纸质账单;话费余额不足或停机时,拨打10000人工服务,享受临时提升信用额度和紧急开机服务;异地业务办理。
3、天翼客户俱乐部:针对中国电信VIP客户提供差异化服务,只要您是中国电信天翼俱乐部会员客户,如果您乘坐飞机、高铁出行,贵宾厅会为您提供细致周到、宾至如归的尊崇服务。如果您是羽毛球、网球或者是手机摄影爱好者,我们会为您提供一展才艺的舞台。
4、会员积分服务:您在使用电信业务的时候会产生积分,这些积分可在电信网上营业厅、掌上营业厅、天翼积分(易信公众账号)兑换话费或各种商品。
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