怎么解决打电话来显示未知电话呢？

如题所述

第1个回答 2024-01-21

来电显示未知号码可以通过更新手机系统、检查手机设置和联系运营商来解决。
以下是一些具体的解决步骤：
1. 更新手机系统
首先，确保手机系统和应用程序都是最新版本。有时候，系统或应用程序的过时版本可能会导致来电显示未知号码。为了更新手机系统，可以前往手机设置中的“关于手机”或“软件更新”选项，然后按照提示进行更新。另外，确保所有相关的应用程序，如电话和通讯录应用，也都是最新版本。
2. 检查手机设置
其次，检查手机的通话设置。在某些情况下，手机的设置可能会导致来电显示未知号码。例如，检查是否开启了“隐藏号码”或“匿名呼叫”等选项。这些设置通常会隐藏来电的号码，使其显示为未知。为了解决这个问题，可以进入手机设置中的通话设置，并确保这些选项都已关闭。另外，检查是否启用了呼叫转移或呼叫等待等功能，这些功能有时也会导致来电显示问题。
3. 联系运营商
如果以上步骤都没有解决问题，建议联系手机运营商。运营商可能会提供进一步的帮助和解决方案。他们可以检查账户状态、网络覆盖和任何与手机号码相关的问题。如果运营商发现任何问题，他们可能会提供解决方案或进行必要的调整。
例如，如果运营商发现手机号码没有正确激活或存在其他问题，他们可能会提供解决方案。在某些情况下，运营商可能还需要对手机进行激活或重新激活操作。详情

第2个回答 2024-02-22

如果您使用的是华为手机，手机接到来电时显示为"未知"号码，请您按照以下场景进行排查：
一、个别来电号码显示“未知”
可能是以下原因导致显示未知号码，如有疑问建议您咨询运营商。
1.可能是运营商下发号码有问题。
2.可能对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
3.部分设备可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码，不发送本机号码。
4.对方在运营商部门办理了相关业务，使其在拨打电话时，不对外发送自己的号码。
5.对方是从国外打过来的电话，在主叫方发送了号码，但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容，使得该号码信息在传送过程中丢失，导致来电号码无法正常显示。
二、所有来电号码显示“未知”
请您将SIM卡插到其他来电显示正常的设备中进行测试
1.如果来电依然显示“未知”，可能未开通来电显示或来电时没有携带号码信息，建议您联系运营商确认解决。
2.如果来电显示正常，请您致电华为客服终端热线950800反馈此问题。

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第3个回答 2024-02-23

若使用的是OPPO手机，手机来电不显示对方号码或显示未知号码：
1、未开启来电显示业务：
出现此类异常，多数情况均与SIM卡及运营商业务方面有关，因此可先咨询运营商本机SIM卡是否开启了来电显示业务；
2、对方开通或设置了运营商“主叫号码隐藏”业务：
如果对方已经开通/设置了“主叫号码隐藏”，则手机在收到来电时，不会显示来电号码；
3、使用了部分三方软件隐藏了号码：
部分三方软件也有将号码设置为未知或隐藏来电号码的功能，如有安装此类软件，可依次尝试将软件卸载确认是否可以恢复；此情况下也有可能是来电者手机上安装了隐藏号码的软件，可引导用户与来电者确认是否有安装隐藏来电号码的相关应用；
4、其他异常：
换机换卡测试，如确认相关业务均已设置正确，手机仍出现来电显示异常，可尝试更换其它SIM卡到当前手机，确认是否还存在相同的问题；或把当前SIM卡插其它品牌手机，确认是否会存在相同的问题。如问题跟随SIM卡，则为SIM卡或运营商网络问题；如问题跟随手机则引导送修。