开车后（含当天）30日内凭二代身份证到人工窗口就可以取报销凭证，如果超出30天需凭借在网上的订单号连同订票证件将报销凭证取出，如果窗口说查询不到可以拨打12306把超出实现的车票解锁授权人工窗口取出。
刚到火车站，更新一点信息
关于是否取纸质票：凭二代身份证购买的“全价”高铁和动车票可直接刷身份证进站，不用取纸质车票；也就是说 学生优惠票 还是需要取纸质票才能进站的。
以下为原答案：
刚好今天有家人第一次坐高铁，给他们介绍流程大概如下:
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1.买票
1）网上买票 比较方便:手机下载铁路12306APP 或登录
http://www.12306.cn注册后才能买票，需在线支付，也可以找家人朋友代买。
2）车站买票 比较麻烦 需排队:去车站售票窗口或代售点买，也可以在车站自助售票机买票。
以上都需要提供与身份证一致的真实信息方能购票乘车。
等到了乘车日，就可以去车站取票乘车了。当然也可以提前取，目前有的高铁票也可以直接刷身份证乘车，不用取票，或者下车后再取。
2.取票
1）自助取票机取票，一般车站都会放置若干台自助取票机，将身份证放置识别区，会显示你已购买的车票信息，选择点击打印即可。
2）窗口人工取票，一般是优惠票、学生票等或者其他原因不能自助取票的，需要排队，速度比自助机稍慢。
3.验票进站
到了乘车日，拿好身份证、车票和行李，最好提前半小时以上到车站验票进站。
现在大多地方都实行了身份证验票进站，在进站口有自助验票设备，将身份证放到机器上，眼睛正视机器，机器提醒验证通过会自动打开闸机，就可以往前走了。
如果带有眼镜、帽子可能导致验证失败，如果验证失败建议摘掉再试一次，如果机器还提示验证失败，就需要到两侧的人工验票口验票了。
4.安检
验票通过后是安检，要求大小包都要放到行李传送带上安检。
行李传送带右侧有个安检通道，有个类似门框的框，从下面走过去，站在安检台上，安检人员会用安检探测仪将你的全身上下扫描一遍，没有问题就可以拿行李进候车室了。
如果有问题，安检人员会提醒问题物品及处理方式。
毒品、危险品、管制刀具肯定是不能带上火车的。
5.候车
安检通过后一般可以看到一块大的电子显示屏，上面写着不同车次的候车室，找到你要乘坐的列车车次所在的候车室，在对应候车通道等候即可。
6.检票上车
始发站一般是列车出发前半个小时左右开始检票，过路车会短一些；
检票时工作人员会提醒在几号站台上车，检票通过后，找到对应站台和地上标的车厢号，准备上车；
高铁列车一般站台停车时间较短，只有2-3分钟，一定要