商家辱骂顾客2千块东西都买不起，顾客该如何捍卫自己权益？

Question

如题所述

Answer 1

  顾客可以通过法律途径来捍卫自己的权利。我们国家其实有很多的法律去保护顾客的权利的，所以如果顾客遇到这样的事情是可以寻求法律援助的。

  现在确实有很多这样的“无良商家”。他们觉得自己很有优越感，看不起有些客人。但事实上却不是如此的，因为商家卖东西那肯定需要，如果客人不买你的东西，那你什么都不是。这就好比我们说的“民亦可载舟，亦可覆舟。特别是这样的时代背景下，”如果发生了一些不太好的事，可能就会在网上被曝光。那么将会造成一系列连锁反应，这个商家就会遭到很多顾客的抵制。那这个商家面临的将会是关门闭户，而且对他辱骂顾客的行为也会遭到相关法律的制裁。而且他瞧不起别人的嘴脸真是让人觉得很可笑。

  那对于顾客来讲，我们是有很多法律可以保护我们消费者的。在遇到别人为难我们的时候，我们可以通过法律途径去维护自己的权利。但是顾客我们也要知情达理，要学会去理解商家。因为其实很多人做生意都是相当不容易的，基本上是押上全部的身家。那如果他不是出现人品上的问题，或者一些严重的问题，我想我们还是可以理解的。大家多多包容，世界就会更加美好。大家都是来这世界上来混口饭吃，谁都不容易，所以谁也不要为难谁。

  那其实在生活里，我们很多人还是要保持一颗平常心，不要因为自己有权有势就去瞧不起人。其实人是不能够忘本了，大家生而为人，何必为难自己的同胞呢?还有如果真的是一些对上了一些无良商家的话，一定要通过法律途径去捍卫自己的权利，不要通过暴力去维护自己的权利，因为暴力它是解决不了问题的。

Answer 2

这名被商家辱骂的顾客可以拨打消费者热线，通过法律的手段维护自己的合法权益。

Answer 3

顾客如果遇到商家辱骂的情形，偷偷用手机把商家辱骂的声音录下来作为证据，向消费者协会，工商局投诉来捍卫自己的权益

Answer 4

保留证据。将店主辱骂的行为记录拍摄下来作为证据向相关部门举报。

Answer 5

顾客可以要求他赔偿自己的精神损失，因为商家辱骂顾客的行为属于侵害顾客的人格尊严权。