如果使用的是OPPO手机出现听筒声音小/无声的情况
1.观察是否每个人通话都出现听筒声音小/无声；
a.若是某一人通话异常，则可能是对方手机异常或对方网络异常，请重启手机后再次尝试。
b.若是多人通话异常，请重启手机后再次尝试，或者备份资料到其他设备再恢复出厂设置。
2.检查一下听筒是否有脏污、进灰尘物质等，若是，建议使用干净的布或者纸巾轻微擦拭，如未恢复或者无法清除脏污请前往客服中心清洗；
3.观察不同环境里是否存在听筒声音小/无声，若是个别区域听筒声音小，可能是该区域网络信号差或存在屏蔽、干扰，建议到信号较好区域通话；
4.是否更换过其他运营商卡看是否能正常使用，若没有，方便的话建议换卡测试一下，若换卡后恢复，则为某个运营商网络问题，建议向当地运营商反馈，协调处理；
5.是否只在使用三方软件时出现，若是，建议您备份应用数据后卸载重装应用再观察使用；
6.若以上方法均未能解决问题，请携带好购机发票.保修卡和手机到当地服务中心，服务中心的工作人员都可以妥善帮助处理，在送修前，也可以看看手机的系统更新有无提示，可升级到最新版本后观察一段时间，若问题仍未恢复，辛苦您到客服中心检测一下手机。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）
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