在网上买的沙发质量有问题,申请售后退货,能退吗?

在京东购买的奥左沙发质量有问题不给退货怎么办

只要你是在正规网站购物,商品出现质量问题,肯定是可以退的。因为商家在加入网站的时候都需要向网站交付一定数额的保证金的,而且她销售的商品金额越高。需要缴纳的保证金也越多。你可以先和商家的客服联系,如果协商协商无果。还可以要求网站客服接入。
你在京东网上商城购买了商品后,可能对购买的商品不够满意。想要退货,但是商家不给退,那么对于京东不给退货怎么投诉?
点击打开电脑上的浏览器,在浏览器中找到京东商城。找到之后,点击打开;在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开。

登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。
点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开。
点击打开“我的投诉”之后,可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。
然后找到自己不满意的商品,在该商品后面有一个“我要投诉”的提示,然后点击“我要投诉”即可。
但要注意的是在我要投诉的这个按钮中,需要说明投诉的原因,并且需要买家提供相应的证据来证明是商家不同意退货,这样才能在后面的投诉结果在占得先机,才能保证自己投诉可以成功,所以在这提醒大家的就是需要在投诉前保留证据,这样投诉才能起到效果,不然就是白白投诉了,不会得到解决。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-12-10
1、严重的质量问题是可以退货的。2、产品自交货之日起90日之内,如果有严重质量问题,消费者可以选择退货、换货、或修理。3、如果购买的家具环保不达标,消费者可无条件退货,可以要求商家赔偿检测费、交通费、误工费等损失。4、提供的产品存在质量问题,因修理、更换、退货所耽误时间的,应当给与赔偿的。
第2个回答  2021-12-11
可以退货,这个没什么问题实在不行你可以去消费者协会去投诉维权,肯定是可以处理的,但是会比较麻烦,需要一定的时间。
第3个回答  2021-12-10
可以退货的。如果商家不给你退,你就联系京东商城的客服,他们会联系商家,给你退货的。
第4个回答  2021-12-10

网上购买的沙发质量有问题,可以要求退货。商家不处理的,可以投诉的。

相似回答