一、包修:指厂家承担由于质量问题引起的维修费用。其质量问题包括自然出现裂口、鼓包,内漏丝等自然引起的问题。
二、包换:指厂家承担更换售出的商品为残次品的服务。由于商品出现严重的质量问题导致无法通过维修解决的残次品,厂家承担更换产品的所有费用。
三、包退:指厂家承担客户由于不满产品质量原因而引起的退货责任和所有费用。由于商品出现严重的质量问题导致客户对厂家产生严重的不信任心态,客户可以通过申请要求全额退回。
扩展资料:
销售者应履行的义务
1、不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品;
2、保持销售产品的质量;
3、执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售;
4、产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
5、妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
参考资料来源:百度百科-三包政策
轮胎三包即包修、包换、包退。
泛指一切售出后对轮胎不保证其质量的轮胎!一般只有在全钢子午线轮胎的销售中有不三包轮胎,现在在轿车轮胎,工程轮胎,农用车轮胎中也出现了不三包现象!其含义就是厂家对该轮胎不进行正常的三包,出现任何质量问题,厂家不做任何赔偿。
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三包责任:
消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的。
2、不符合明示采用的产品标准要求。
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。
5、产品修理两次仍不能正常使用。
参考资料来源:百度百科-三包政策
参考资料来源:百度百科-不三包轮胎
本回答被网友采纳有“三包”保障政策的在售、在用轮胎,会因生产厂家的不同或汽车制造厂家的不同而有不同的“轮胎三包”政策标准。
“三包轮胎”也即生产企业对所检验合格出厂、正在销售、在用轮胎(时间在保质期内)实施厂家三包政策 。各轮胎企业比较通用的有“三包”保障的轮胎标准为: 当轮胎出现质量问题时,对所销售的轮胎进行包修、包换、包退,此为“三包”轮胎,也即有质量保证。
“三包”理赔程序:有三包保证的轮胎: 在用家用小轿车如果在“汽车三包法”(2013年10月1日开始实施的)保障范围内,按汽车三包法理赔方式执行,超出范围的或超保后另购有三包保障的新胎,在出现质量问题后(经鉴定属实),可依据轮胎生产厂家“三包政策 ”标准执行,如有争议,可申请质量监督管理部门仲裁或鉴定。