1、蝴蝶效应的概念
所谓蝴蝶效应就是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。这是一种混沌现象。对于这个效应最常见的阐述就是："一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。"
2、蝴蝶效应概念的产生及发展
"蝴蝶效应"的概念，是气象学家洛仑兹1963年提出来的。为了预报天气，他在用计算机求解仿真地球大气的13个方程式，意图是利用计算机的高速运算来提高长期天气预报的准确性。
它的由来是这样的：1963年的一次试验中，美国麻省理工学院气象学家洛伦兹用计算机求解仿真地球大气的13个方程式。为了更细致地考察结果，在一次科学计算时，洛伦兹对初始输入数据的小数点后第四位进行了四舍五入。他把一个中间解0.506取出，提高精度到0.506127再送回，前后计算结果却偏离了十万八千里!前后结果的两条曲线相似性完全消失了。根据常识，同样的程序和数据显然会导致同样的结果。但是第二次的预报结果与上一次大不一样。开始他认为是计算机的故障，排除了这种可能后，他发现，他输入的不是完整的数据。再次验算发现计算机并没有毛病，洛伦兹发现，由于误差会以指数形式增长，在这种情况下，一个微小的误差随着不断推移造成了巨大的后果。洛伦兹在美国《气象学报》上发表了题为"确定性的非周期流"的论文，提出了在确定性系统中的非周期现象。第二年，他发表了另外一篇论文，指出对于模式中参数的微小改变将导致完全不一样的结果，使有规律的、周期性的行为，变成完全混乱的状态。
1972年美国科学发展学会第139次会议上，洛伦兹发表了题为"可预测性：巴西一只蝴蝶扇动翅膀，能否在得克萨斯州掀起一场龙卷风"的演讲。他认为，一个微小的初始条件变化可能导致一连串逐渐放大的改变，最终导致完全不同的结果--这个看似荒谬的论断，打碎了所有人关于"因果决定论可预测度"所存的幻想，最终产生了当今世界最伟大的理论之一--"混沌理论"。
于是，洛伦兹认定，他发现了新的现象：事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性。他于是认定这为："对初始值的极端不稳定性"，即："混沌"，又称"蝴蝶效应"。从此以后，所谓"蝴蝶效应"之说就不胫而走。
3、内在机理
在非线性系统中, 由于系统内部非线性相互作用和同向叠加，容易产生的一种非周期的行为，这种行为往往具有强烈的不确定性，貌似随机，不可预测。非线性系统的动力学方程中含有非线性项，它是非线性系统内部多因素交叉耦合作用机制的数学描述。正是由于这种"诸多因素的交叉耦合作用机制"，才导致复杂系统的初值敏感性即蝴蝶效应，才导致复杂系统呈现混沌性行为。目前，非线性学及混沌学的研究方兴未艾，这标志人类对自然与社会现象的认识正在向更为深入复杂的阶段过渡与进化。
产生这种不稳定性的现象有两个条件：
（1）对初始条件极端的依赖。
（2）过程中，效果同向叠加。
比如说，在计算机进行数值计算时，由于各种原因，误差是难免的，但是，在计算机录入程序进行计算时，有的程序的误差会不断增长，难以控制，最后产生一个似是而非的结果。数值计算时，对于不稳定的算法，初始值的微小变化，往往引起产生果会有巨大的变化，以至于让我们无法接受这种结果。而且在计算过程中，这种不良的效果会不断的累加，呈现极大的不确定性。
4、经济生活中蝴蝶效应案例
经济学家科曼做了一个蚂蚁觅食的实验：把两堆同样的食物，放在离蚂蚁窝同样的距离上，并不断地补充，使两堆食物总是保持一样多。按正统经济学理论推断，蚂蚁会随机分成两组，每只蚂蚁第一次出来觅食都是随机的，就像丢硬币一样，次数越多，形成分布接近50:50的机会就越大。然而，试验的结果表明情况并非如此简单。当第一只找到食物的蚂蚁回到蚁窝时，会用化学分泌物刺激另一只蚂蚁跟随它找食物。有些种类的蚂蚁能力则更强，通过留下一条分泌液足迹，会把整批的蚂蚁都带过去。任一特定食物堆上的蚂蚁越多，往后更多蚂蚁前来的机会也就越大。两组并非均匀分布。这就是从众行为。在行为经济学中人们所表现出来的从众行为和蝴蝶效应比比皆是。
在微博营销中，"蝴蝶效应"用来说明：只有寥寥数语的微博，只要正确引导并加以利用，将会产生巨大的经济和社会效益；反之，若不加以及时地引导控制，则会给企业和品牌带来灾难。在互联网发展如此迅速的时代，微博逐渐渗透到生活的各个领域，从明星到草根，从跨国公司到民营企业，从CEO到普通员工，从大学生到年轻白领，许多人都加入到了微博的"粉丝"队伍当中。如何利用发挥微博的用户数量优势，利用其"蝴蝶效应"实现企业品牌价值的增值，同时避免其"负效应"，成为企业在微时代最为关心的问题。
类似的，视频营销的厉害之处在于传播即精准，首先会产生兴趣，关注视频，再由关注者变为传播分享者，而被传播对象势必是有着和他一样特征兴趣的人，这一系列的过程就是在目标消费者精准筛选传播。网民看到一些经典的、有趣的、轻松的视频总是愿意主动去传播，通过受众主动自发地传播企业品牌信息，视频就会带着企业的信息像病毒一样在互联网上扩散。病毒营销的关键在于企业需要有好的、有价值的视频内容，然后寻找到一些易感人群或者意见领袖帮助传播。曾经一段时间，网上疯传贝克汉姆在为百事拍摄广告的花絮，贝壳汉姆在在百米远处将三个球精准的摄入铁箱中，视频的真实性我们暂且不论，这段视频在网上快速转载，就像病毒一样，很快传播开来，广告商们得到了他们想要的效果。
5、蝴蝶效应的感悟
今天的企业，各种因素更加复杂，蝴蝶效应也愈加明显。消费者越来越相信感觉，越来越注重消费感受。所以品牌消费、购物环境、服务质量，广告质量……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。在一个运作良好的企业，他们会非常注重服务细节，注重各种潜在因素，他们坚信这种理念："在客户眼里，你代表公司"。
能够让企业命运发生改变的"蝴蝶"已远不止"计划之手"，随着中国改革开放的进行和中国加入世贸组织，中国市场经济日趋成熟，各种市场、政治、文化因素错综复杂，企业坐而无忧的垄断地位日渐势微，开放式的竞争，自由的市场，让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
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